國家衛生健康委辦公廳關于印發托育從業人員職業行為準則（試行）的通知

國衛辦人口函〔2022〕414號

各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團衛生健康委：

為深入貫徹黨的二十大精神，認真落實《中共中央國務院關于優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》和《國務院辦公廳關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的指導意見》（國辦發〔2019〕15號），建設一支品德高尚、富有愛心、敬業奉獻、素質優良的托育服務隊伍，我委研究制定了《托育從業人員職業行為準則（試行）》?，F印發給你們，請結合實際，認真貫徹執行。

國家衛生健康委辦公廳

2022年11月23日

托育從業人員職業行為準則(試行)

托育服務事關嬰幼兒健康成長，事關千家萬戶。為進一步增強托育從業人員的責任感、使命感和榮譽感，規范職業行為，特制定本準則。

一、堅定政治方向。貫徹落實黨中央關于托育工作的決策部署，不得有損害黨中央權威和違背黨的路線方針政策的言行。

二、自覺愛國守法。忠于祖國，忠于人民，恪守憲法原則，遵守法律法規，依法依規開展托育服務。不得損害國家利益、社會公共利益、違背社會公序良俗。

三、傳播優秀文化。傳承中華傳統美德和優秀文化，踐行社會主義核心價值觀，培養嬰幼兒良好品行和習慣。不得傳播有損嬰幼兒健康成長的不良文化。

四、注重情感呵護。敏感觀察，積極回應，尊重個體差異，關心愛護每一位嬰幼兒，形成溫暖穩定的關系。不得忽視、歧視、侮辱、虐待嬰幼兒。

五、提供科學照護。遵循嬰幼兒成長規律，合理安排每日生活和游戲活動，支持嬰幼兒主動探索、操作體驗、互動交流和表達表現。不得開展超出嬰幼兒接受能力的活動。

六、保障安全健康。創設安全健康的環境，熟練掌握安全防范、膳食營養、疾病防控和應急處置等方面的知識和技能。不得在緊急情況下置嬰幼兒安危于不顧，自行逃離。

七、踐行家托共育。注重與嬰幼兒家庭密切合作，保持經常性良好溝通，傳播科學育兒理念，提供家庭照護指導服務。不得濫用生長發育測評等造成家長焦慮。

八、提升專業素養。熱愛托育工作，增強職業榮譽感，加強業務學習，做好情緒管理，提高適應新時代托育服務發展要求的專業能力。不得有損害職業形象的行為。

九、加強團隊協作。尊重同事，以誠相待，相互支持，充分溝通嬰幼兒信息，協同開展照護活動，不斷改進和提升服務質量。不得敷衍塞責、相互推諉、破壞團結。

十、堅守誠信自律。誠實守信，嚴于律己，尊重嬰幼兒及其家庭的合法權益，自覺遵守托育服務標準和規范。不得收受嬰幼兒家長禮品或利用家長資源謀取私利。