隨著社會的發展，人們的品牌意識不斷加深，對生活要求也越來越高。人性化是目前所有人的追求，服裝、服務、生活用品等都要人性化。麗人詩歌作為國內知名內衣連鎖品牌，一直在努力打造人性化企業，對于內衣營銷也堅持人性化理念。

（一）、購物環境

由于品牌內衣消費受心理因素的影響較大，據調查在品牌內衣購物首選的原因，便是服務和購物環境，其次才是價格等因素，所以為顧客營造舒適、個性化的購物環境，提供一流的服務是終端的立店之本。麗人詩歌為內衣店為幫助廣大顧客打造人性化購物環境，做了大量市場調查，從店鋪選址、店鋪裝修等方面出發，讓顧客購物方便，進店感覺很輕松舒適。

（二）、管理與服務

同時，就內衣終端而言，無論是標識、裝修、商品陳列以及各種包裝等等都屬于賣場硬件;除此之外，專賣店的管理、服務與銷售人員等終端軟件也同等重要。這些軟件主要通過整體品牌文化的培養，公司員工對自身品牌的認識及熱愛。以至服務人員的表現、談吐及服務態度得以體現。

麗人詩歌打造的人性化服務團隊，是從店員的衣著打扮，言行舉止等開始。讓顧客很輕松就對店員產生好感，進而在行動中把握客戶。與客戶始終保持安全距離，當客戶需要咨詢的時候快速趕到顧客面前，不會冷落客戶。贊美顧客，例如“這件內衣很配您”、“穿上這件內衣讓您更有氣質”等，讓顧客愉快購物。

（三）、品牌形象

在經營中，品牌是企業的臉面，具有決定性的作用，品牌建設不能一勞永逸，需要持續品牌形象打造。麗人詩歌為了升級品牌形象，即將邀請國內知名女星作為形象代言人，用年輕女星正面健康的形象打造國內一線內衣品牌。除此之外，麗人詩歌將參加更多社會公益活動，例如粉紅絲帶、希望工程等，打造健康造福社會的企業形象。

人性化是現在社會發展的卻是，現在大家都希望方便，人性化的產品更受歡迎。麗人詩歌的內衣經營理念就是人性化、健康，大踏步邁進一流內衣品牌的行列。