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開女士內衣店應注意的七大問題
服飾編輯:吖頭
2013-05-25 17:05來源于:網絡
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開家女士內衣店,作為店主,該操心的事情一樣都少不了:店面的事情、導購的事情、顧客的消費問題等都需要你過問。但是這些問題往往被你忽視,從而導致內衣店的經營失敗。因此,店主需要要求自己和導購做到以下“七不要”。

1.不要在店里面存放私人物品

店主和導購從早到晚在店里工作,難免會需要一些私人用品,比如皮包、證件、鑰匙、化妝水、水杯、衣服等。因此,內衣店里有一些店內工作人員的私人物品的存在,也是無可厚非的。

但是,內衣店允許工作人員存放私人物品,并不代表著這些私人物品可以隨意放在內衣店的任何地方。一方面,內衣店是一個銷售內衣和為顧客提供服務的公共場所,如果店內工作人員的私人物品出現在這里就會顯得管理不規范,缺乏專業工作精神;另一方面,私人物品隨意放置,會破壞女士內衣店的整體美感。試想一下,顧客正在興致勃勃地瀏覽陳列架上的內衣時,忽然發現商品中間居然夾雜著導購自己的物品,興致自然遭到破壞,影響購買心情。

因此,女士內衣店的工作人員的私人用品應專門擱置在顧客不會發現的固定地方,有條件的話,不妨專門購置導購專業儲物柜,以放置導購的私人物品。

還有,店主不要忘了顧客來店也會攜帶一些私人物品,比如背包、雨傘、先前購買的商品等,如果條件允許的話,店主也要為顧客的私人物品提供擱置的地方,如果條件有限,也要幫忙看管顧客的私人物品,防止顧客私人物品的丟失和遺忘,影響內衣店在顧客心目中的形象。

2.不要和朋友在店里面聚會

顧客逛內衣店時有時還會遇到這樣一種情況,店內氣氛活躍,熱鬧非凡,起初還以為是正在舉行促銷活動,走進才知道原來是店主在店里面和自己的朋友們聚會,看到店主和朋友們的投入勁,顧客只有悻悻地離開,對于購買內衣的女性消費者則更是如此。

因此,店主在店內和朋友聚會是必須要杜絕的。如果店主想要和朋友聚會,大可以選擇一個適宜的場所,而選擇在自己的經營場所舉辦,只會耽誤生意,給顧客留下不好的印象。

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