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珀蘭娜:內衣導購員是最好的品牌宣傳大使
網友分享:Kitty
2014-10-27 13:53來源于:麗人服裝網
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內衣導購員在內衣終端店營銷體系中扮演著重要角色,一家品牌內衣的終端店銷售業績的好壞與否,除了跟內衣店老板的經營理念和經營決策緊密相關之外,還與內衣店的導購員息息相關。同時,導購員也是這家內衣店和這個品牌內衣的大使,顧客對導購員的第一印象直接決定了她對這家內衣店和這個內衣品牌的印象。所以導購員對一家內衣店和一個內衣品牌的重要性就不言而喻了。

深圳本土內衣品牌珀蘭娜,作為本土內衣品牌的后起之秀,一直非常重視旗下品牌終端店里關于導購員的聘請工作,并且會有專業的培訓督導老師為品牌旗下終端店的導購人員進行相關的專業培訓。那么什么樣的導購員是一名合格甚至是優秀的內衣導購員呢?

首選,儀態是最基本的,作為一家品牌內衣店的導購員,整齊的服裝,整潔的容顏,大方的舉止,可親的笑容,是一個內衣導購員最基本的儀態,它不僅代表了個人的良好的精神面貌,更重要的是代表了內衣店和內衣品牌的形象。

其次,專業的內衣知識,作為一家品牌內衣店的導購員,如果對相關的內衣知識,對自己所經營的內衣品牌知識都不了解,那就是一個笑話。自己都不清楚自己內衣店里內衣的賣點,如何去服務客戶,讓顧客信任,如何實現銷售達成,如何讓顧客認可這家內衣店,認可這個內衣品牌,如何實現這個內衣品牌的價值。

再者,要有一顆服務的心,當內衣產品品質得到保證的情況下,服務就是促成銷售達成的最后殺器。一個優秀的內衣導購員必須懂得擦眼觀色,抓住顧客心理看中的需要,從而針對性地為顧客提供服務。在服務的過程中要有熱心、耐心、細心和誠心。

最后,導購員的最終目的就是為了推銷,推銷過程會將產品的具體情況對顧客進行具體的介紹,導購員在推銷的過程中切不可為了促進銷售達成而對顧客進行欺騙、隱瞞和夸大,這不僅會影響內衣店在當地的聲譽,對這個品牌在當地的發展也會帶來惡劣的影響。優秀的內衣導購員是最好的品牌宣傳大使,對品牌內衣店的銷售業績也有重大影響,所以珀蘭娜希望旗下品牌終端店要重視導購員的招聘工作和培訓工作。品牌內衣加盟:www.polanna.com

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