5月即將過去一大半，意味著實體零售行業的傳統淡季也即將來臨！服裝行業進入一個銷售旺季，加上疫情的襲擊，市場何去何從？一個傳統的服裝行業怎樣去撐起一個市場的經濟？接下來，我們的生活，我們的經濟環境，何時恢復到從前？或者回不到從前？我想提醒的是，新冠致死率只有4%。而沒有收入，各行各業死亡率是100%。所以我們期盼國內國外疫情早日平息！新冠疫苗早日問世！

再看看我們身處的實體零售行業，市場遲遲沒有迎來“報復性消費”！實體零售店如何生存下去？是關掉所有店鋪全員改做直播？還是奮不顧身的按原計劃繼續開店？抑或是邊觀看邊做直播，賺回一點疫情耽誤的損失？那么問題來了，未來到底是電商全面占領市場！實體零售店消亡，還是電商和實體各占半壁江山？都不是！未來的市場，電商不會全面占領市場！實體零售更不會消亡！在回答這個問題之前，我們先要搞清楚電商和實體零售的本質！

疫情之下，許多行業的品牌選擇做直播續命，能否成功先不說！但我想談談直播與實體零售的關系！首先，直播不單單只是賣貨，而是可以將進入直播間的流量轉化為私域流量！最好的方式是除了專業的直播間，我們還可以在每間實體店里做直播，前提是對現有店鋪進行專業改造和系統化設計，除保留實體店鋪原有功能的基本設計外，重新規劃賣場直播間的風格設定，IP打造，獨特美學，到燈光組合，設備配置，場景打造等。所以我們不要人云亦云的做直播，而是要考慮自身情況后再做決策，要有一個長久的計劃！

在疫情肆虐的這幾個月里，私域流量更是被各路商家牢牢攥在手里。受到疫情的影響，線下實體零售商家不得不把店鋪從線上搬到線上，彌補線下客流量低迷帶來的損失。線上流量紅利見頂的今天，私域流量是每一家零售企業都要學習的必修課。如果認為私域流量知識加微信、建社群、發廣告，那這些人對私域流量的認知還停留在最原始的階段。持這種想法做私域流量的企業，也會面臨微信好友不堪其擾，最終只能通過不斷增加好友和更換產品來收場。

這個時候，我們在迷茫中也要冷靜的思考實體零售店的生存之道！我們首先要明白實體零售店要想存活下去就必須得升級！升級之前我們必須具備新零售時代服裝店的四大思維！包括：圈層思維、流量思維、電商思維、項目思維。

圈層思維 學會忘掉店鋪，做客戶圈層，先思考你的店鋪圈層特征是什么？

經濟因素：家庭/個人月收入至少在5千元以上

文化因素：受過高中/大專/本科的教育

社會因素：社會地位和消費習慣

個人因素：年齡、性別等等

性格和心里因素：都能接受張揚叛逆的自我個性，崇尚自由，熱愛挑戰，勇于嘗試刺激，積極進取等等。

流量思維 線上流量（微信、抖音、快手、 直播等等）+線下流量（實體店、商圈），并且要形成流量成本思維。比如你家的店鋪每月支出3萬元，也就是平均每天1000元，如果你的店鋪每天進店20人，平均下來每個人成本就是50元，如果你的轉化率是10人，也是說你的店鋪成交成本人均100元，這就是流量成本思維。在這邊給大家分享兩個流量成本公式：日進店流量成本（每個進店成本）=【店鋪每月總開支（鋪租、雜費、人工基本工資）+裝修總費用平攤每月成本+轉讓費平攤每月成本】/30天/每天進店人數日進店成交流量成本（每個進店成交成本）=（店鋪每月總開支（鋪租、雜費、人工基本工資）+裝修總費用平攤每月成本+轉讓費平攤每月成本）/30天/每天成交人數

電商思維 要多多利用不同的電商平臺去營銷自己的店鋪和產品。淘寶--流量電商，拼多多--社交電商，抖音/快手--自媒體電商，實體店--體驗電商，直播--私域流量入口。

項目思維 把自己的店當成一個項目來推進。定目標：給團隊定目標，明確地告訴他們，我們希望在項目結束之后拿到的結果的是什么。追過程：在過程中，需要持續改進和反饋。除了定目標，還需要知道是如何分工的，在實施過程中團隊遇到各種問題，理解或者不理解，快或慢。一定要追蹤每個細節和過程，前面越清晰，越知道問題在哪里。拿結果：管理者在每個階段都能夠打仗，最終拿到結果，以結果方式付酬，為結果鼓掌。一線人員在每個階段都要拿出明確的結果，否則就是不達標。

實體店鋪空間應順勢搭建私域流量體系
實體店鋪空間應勢升級，滿足直播等功能實現線上線下聯動，并進一步豐富線上營銷，搭建私域流量體系！未來店鋪的美陳不再以裝飾為主要目的，更需兼備功能性與靈活性，滿足裝飾與直播等需求，并根據不同主題更新場景，提升品牌識別度，創造線上線下聯動的硬件條件。

結后語 市場在疫情的打擊下，大家似乎別無生路，都在擠直播這條獨木橋，而忘記了自己做實體零售的初心！所以，曈行女裝建議做實體店的朋友們，別灰心，我們做好準備，用心做好自己的份內事，該開的店還是要開！疫情后，實體消費一定會出現井噴，到時候可別輸在沒有準備上！本文由鴻柒功原創，歡迎關注，帶你一起長知識！