創業時代,很多人選擇最為火熱的女裝,但是當自己開了女裝店之后,雖然有很多顧客上門觀賞,但是成交率卻寥寥無幾,是什么原因導致自己的女裝店成交率那么低呢?今天就隨迪笛歐女裝一起來探索一下女裝店成交率低的原因吧!
首先有顧客上門,那么店內裝修以及店外招牌宣傳是到位了的,那么問題就出在店里面,小編總結了一下,有顧客上門但成交率低的原因有以下四點。
第一:商品陳列
何實體店在商品陳列上要格外重視,好看的商品陳列會讓你的店鋪看起來更加的舒適,成交率也會大大的提高,相反,混亂不堪的陳列會讓客戶很反感,對于你店鋪的印象也會大打折扣,因此,如果你進店顧客多,但是成交率低要看看是否自己的店鋪商品陳列出了問題。
第二:店員招待
如果店鋪的商品陳列沒問題的話,就要觀察一下店員在招待顧客的時候是否熱情,有些店員會根據顧客的穿搭來區別對待,這時候就要看你雇傭的店員是否有這種態度,如果有的話,一定要制止,無論顧客穿什么樣的衣服進店,都是我們的顧客,俗話說顧客就是上帝,有顧客進來的時候,一定要熱情的招待,切忌區別對待。
第三:搭配技巧
有很多顧客對于時尚的信息掌握的比較少,而且在搭配這方面沒有那么的精,這時候我們店員就要告訴她,當下流行什么款式的衣服,這件搭配哪件會更好看,更顯身材,熟悉搭配技巧,讓顧客感受到自己的專業性,同時也會非常愿意跟我們打交道的,這樣,就不怕沒有成交率。
第四:察言觀色
與客戶打交道,一定要懂得察言觀色,不要顧客面部表情都表現出來不喜歡這件衣服,你還一個勁的在那里推薦,這會引起顧客的反感,在顧客挑選衣服的時候,盡量保持距離,讓顧客自行選擇,顧客在猶豫的時候,我們可以適當的說一些這件穿在你身上更顯氣質等之類的贊美話語,但是贊美話語也要適中哦,不可夸大其詞。