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準確抓住銷售時機,有效提高成交率
服飾編輯:Kim
2023-03-01 14:57來源于:麗人服裝網
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開服裝店的注意了,據統計,顧客在試穿后的成交率一般在40%-65%左右,這給我們說明了一個情況,每兩位試穿的顧客中大概就會有一位會購買。因此,鼓勵試穿是導購接近顧客并成交的重要環節。如何才能夠讓我們的顧客主動試穿呢?

二號街角

第一,模糊你的銷售主張。顧客進門時千萬不要立刻介紹貨品,當然老顧客除外,以免嚇跑客人,應該先讓他看一下,所以這個時候很多人回答你都是,我就是隨便看看。這就是店員的銷售主張太清晰了,無形之中給顧客施加的壓力。在他逛的時候,你可以在暗中觀察他的消費程度,體型、膚色、、年齡、適合穿什么款式,千萬不要胡亂介紹,但是穿第一款的時候如果覺得不好看,大部分人對第二套就沒有興趣了。

第二,準確抓住銷售時機,在服裝店店鋪的銷售的過程中,抓住接近顧客的時機非常重要。太早接近了,顧客會有防備心,太晚接近了,顧客又覺得服務不周到。那么什么時候最好呢?第一個時機是在顧客在店外探視櫥窗或者店內商品的時候,第二個時機是在顧客出現尋找某件商品的表情或者動作的時候,第三個時機是在顧客注視特定的商品的時候。

準確抓住銷售時機,有效提高成交率

第三,學會三秒鐘原則。所謂的三秒鐘原則就是要在三秒鐘內把商品放到顧客的手中。如果服裝掛在貨架上或者是在導購的手上,顧客很難會有時場的沖動,所以一定要在最短的時間內把顧客有意向的商品算到他的手中,這也就是成功銷售商品的關鍵。

第四,介紹商品要店對商品介紹要抓住三個要點,自己的特色和價格。在讓顧客了解商品的價值之前,切記切記讓顧客先了解價格。咱們要讓顧客先了解的是我們的商圈,裝修、陳列形態、衛生、導購服務、產品品質等等,能為我們的品牌和產品加深印象。

以上圖源來自二號街角女裝。

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