一向注重形象的九牧王男裝當家人林聰穎，出現在公眾場合時，一直始終如一的穿著自家西裝，得體優雅。在幾十年的品牌發展中，林聰穎亦始終本著精工優雅的姿態，不斷帶領九牧王男裝向著更為光明的方向前行。帶著對林聰穎精工優雅人生的好奇，《男人裝》對其展開了專訪。

記者：“九牧王”名字的由來是什么？

林聰穎：“九牧傳芳”是福建林氏的別稱，福建人敬神，更重視宗族，家家的門楣上都寫著世代傳下來的四字祖訓。而我的祖輩在漢代聲名顯赫，曾經一門九子都先后做到了州牧的官職；林氏后人不忘祖先的功業并能夠世代家教有方，“九牧傳芳”四個字也就這樣傳了下來，“九牧”二字正得名于家族對祖先的紀念，也有效仿祖先成就事業的含義。品牌中文名中的“王”字和英文譯名中的“one”，則蘊含著我對品牌寄予的愿景，即“做業內的王者”。除此之外，在我辦公室里還掛著一幅字“牧心者牧天下”，時刻提醒我們秉承“以人為本”的管理理念，這也是品牌得以走得更遠的根本保障。

記者：九牧王的品牌定位和消費人群？如何滿足消費者的需求？

林聰穎：2012年，九牧王對品牌進行梳理，提煉出九牧王品牌的核心價值是，用精工產品服務成功人士。九牧王的主要客戶群是年齡在25-50歲中高收入人群，他們可能是政界的精英，可能是商界的領袖，有可能是公務員，有可能是私企老板、企業中高層管理者，這一人群是社會精英，注重生活品質，通過擁有高品質產品來實現其高品質生活的理想。優雅不是片面的，要從著裝、言談舉止到內在修養都優雅才行。所以，九牧王提出了“優雅紳仕方程式”。這個方程式告訴男人，你在行為舉止上要加沉著，減沉悶，乘溫柔，除冷漠。其中加沉著是指辦公場合，減沉悶是指休閑場合，乘溫柔是在愛護弱小及對待女性層面的，除冷漠是在關愛社會方面的。優雅的外在是通過著裝來體現的，優雅的內心是通過在上述四種場合下的行為來體現的。

記者：公司發展到現在這樣一個規模，在創業中經歷了幾個階段？

林聰穎：我最早是在糧食局工作，下海之后就開始做了些小生意，卻都不太成功。80年代末服裝很好賣，我發現了這個契機，批發了一些褲子到青島去銷售，結果賣得很好?；丶抑?，我就想與其去批發不如自己創業。于是就在晉江市磁灶鎮租了個場地，雇了十幾個人工人，縫紉機都是工人從自己家帶來的，就這樣開始在小作坊里加工服裝。當時我都隨身帶著螺絲刀，自學了修理機器的技術，還經常住在工廠里。

記者：九牧王最早就是做褲子起家的吧？有做過代工嗎？

林聰穎：因為當時褲子的需求量大，而福建這邊的服裝面料比較發達，同時又得益于石獅的市場。還有一個事件不得不提，就是重磅麻紗王面料的運用為九牧王帶來了前所未有的銷售業績。重磅麻紗王一進入國內，我們就拿下了這種進口面料唯一指定銷售資格?？恐@個面料九牧王一下子火了五年左右，褲裝做多少賣多少，不愁賣，品質方面一直也很好。這樣一來，由于質量非常好，就打開了進入商場的機會。進商場首先需要有品牌，于是就在1992年注冊了九牧王這個品牌。就這樣，九牧王靠一條褲子起家，奠定了在男褲市場的品牌地位。做代工是需要有一定規模的，最早的創業基金才七萬塊，還是家族親戚一起湊的。

記者：2000年之后，為什么想到要開始多元化發展？

林聰穎：九牧王品牌在晉江，受到了不少體育品牌的影響。安踏原來只是做鞋，之后從安踏運動鞋逐步發展成安踏體育用品，完成了整個產業鏈的拓展。晉江是一個包容的城市，很多品牌之間都保持著很好的關系，彼此的競爭也會促使彼此跑得更快。九牧王順應了整個大環境，并及時做了調整，產品線從褲子延伸到西裝，再到整個系列?，F在我們的上裝和褲子的銷售比例是一比一。從銷售占比上，上裝超過褲子一點。做褲子成為知名品牌并不容易，因為從外表上看人，首先看的是上裝，褲子往往是被忽略的。褲子是低調的，但是也是必不可少的，這就是褲哲學。

記者：在創業當中遇到了什么問題？是怎么去解決的？

林聰穎：九牧王創業初期最大的問題還是資金問題。到后來資金問題的解決主要靠九牧王在運營上的良性循環。隨著規模越來越大，就越需要提高運營管理的精細化程度。九牧王一開始就在各地設立了辦事處，做直營渠道。管理上我們很早就開始用網絡來辦公，這樣就便于對各分公司的管理，也能保障到相當多數量的直營店的運營。公司團隊的不少核心成員都是晉江人，大家都非常信任彼此。公司在費用上非常節省，將主要的資金都用在服裝生產，以及渠道的拓展上。在1998年左右，我自己都親自站過柜臺去幫忙銷售。九牧王就是這么一點點做起來的。

記者：九牧王有沒有招聘職業經理人的計劃？家族企業的背景，與現代的職業經理人之間如何獲得平衡？

林聰穎:九牧王的成功是靠家族成員和職業經理人共同創造的。家族成員在創業初期很重要，大家彼此都不計較任何得失，會朝著同一個目標努力奮斗。但是發展到一定程度就會遇到瓶頸，就需要轉到專業化、國際化這樣的視野下。系統化運營，不是靠人來管理，而是靠系統、靠規則來管理。九牧王在系統運營上做得非常好，2008年前后請IBM搭建了內部運營系統，之后又搭建了ERP系統。這些系統都是規避人管理企業的狀態，也是為了能打造成百年品牌的一個基礎保障。公司在平衡家族和職業經理人的做法上是比較開明的，誰對就聽誰的，而且對家里人要求更嚴格。那作為職業經理人也應該對老板負責，不能說因為我是你的老板你就失去了你的態度，沒有態度是做不好一件事的，九牧王的企業氛圍是很好的。家族成員在創業初期的比重占到80%左右，到了守業過程中家族的比重會越來越小，這些也是因人而異的，但一切以發展為前提，在適合的階段請適合的人來做。得與失，進與退都是要與時俱進的。對于一個企業家來說，“當這個企業只有100個人的時候，你要沖鋒在前；如果有1000個人了，你要在中間；如果達到10000個人，你就要站在最后激勵大家。”企業發展越大越要放開，鼓勵其他人去做，打造一個更堅實有力的品牌。九牧王現在正處在一個變革當中。

記者：如何提升品牌價值？有什么樣的市場計劃？

林聰穎：主要還是從精工和優雅上來提升。在精工的基礎上要不斷超越，就好像人們一提到瑞士的手表就想到精工。另外就是優雅紳士，人們一提到英國就能和優雅紳士聯系在一起。如果把精工和優雅在九牧王中運用到極致，那就將成為中國最領先的品牌了。上半年舉辦了精工藝術之旅，邀請另外九牧王的VIP會員來到廈門旅游，參觀工廠，感受一件西服的誕生。去年我們邀請了200個消費者，今年我們還會做這樣活動，四天三夜的行程，這樣會拉近我們和VIP之間的關系，并讓他們有歸屬感。下半年我們還要舉辦“中國優雅紳士評選”。消費者在九牧王的門店購買產品之后，拍全身照然后上傳到網絡，就有機會成為每月評選出的四位優雅紳士之一。去年9月到12月評選了16位優雅紳士，最后又從中選出九個VIP作為各個區域的形象大使。最初我們擔心中國男性過于低調，不愿意參與到這樣的活動中來，最后有1900多人加入了進來，讓我們非常欣喜。

記者：九牧王在設計上，一直是中規中矩的，有沒有考慮更大膽一些？

林聰穎：我們要做的是培養中國男人的著裝習慣，要做著裝的榜樣。更高端一點的就是會所制度，做高級定制，為中國的高端人群做高級定制，引導這些人的著裝理念。比如在商務場合，男人必須有幾件黑灰等這樣色系的合適著裝，那參加婚禮要穿禮服，要帶袖扣。這些場合如何去穿著我們都是需要去引導的。

記者：面對越來越多的年輕消費群體，該如何去應對？

林聰穎：西服從版型就有顯著的差異化，年輕群體偏愛修身一些的版型，中年人的版型則相對較為寬松。我們對不同客群在版型、面料上會做一定的變化和處理，關鍵還是要保證品質。

記者：你覺得需要花多久，能夠實現品牌理想中的目標？

林聰穎：九牧王的目標就是要做行業的領導者。我們的網點數量比較多，對服裝業務有非常高的專注度，從版型工藝上也務必精益求精；團隊狀態很穩定，渠道模式也很健康。相信九牧王能夠在不久的將來成為中國服裝行業里的一艘航空母艦。