對于現代女性來說,取悅自己才是正確的生活方式!那么內衣作為女性的貼身用品,自然更加注重內衣的選擇。那么作為一家內衣店的導購,想要業績好,就要掌握一定的銷售技巧,以此提高業績。今天小編就來給大家分享一下內衣店的銷售技巧吧!
1.了解顧客需求
有些新顧客可能是無目的地進店,那么這個時候可以多去溫柔的跟新顧客溝通,在溝通中了解她有哪些需求,然后再推薦與她想法相似的內衣。如果是老顧客,可能她們會更有目的性的進店來購物,那么導購只需要引導她去她想要的產品專區,再簡單的推銷即可??傊?,不能盲目的推薦,一定要根據她們的需求來。
2.售后服務
當下消費者除了看重產品本身之外,店鋪的服務也是她們決定是否還會光顧的一個標準。好的服務態度,能夠讓顧客感到滿意,那么顧客自然就有幾率下次光顧。售后工作主要體現在退換貨、還有商品的使用上,如果遇到顧客要退貨、換貨,一定要耐心幫助顧客解決問題。
3.適當的促銷活動
對于實體店來說,適當舉舉辦一些促銷活動,可以吸引新老顧客進店,同時還可以根據自己的店鋪實際情況,將一些滯銷品順帶售賣出去。