做銷售都希望自己的業績能夠最好,那么下面小編就來給大家分享姐提高導購銷售水平的技巧,跟著小編看下去吧!
慧眼識顧客
有些顧客進店可能只是匆匆看一眼,那么導購員要學會自己分辨清楚哪些顧客才真正有想要購買商品的欲望。這樣才能抓準機會,與潛在顧客溝通。當然,就算是不買的顧客,也要態度良好,給顧客留下好印象。
多聊天
就算是簡單的一句問候,也是拉進與顧客距離的第一步。只要與顧客拉進距離,才能將注意力引導到產品上來。
抓準顧客需求
在找到真正的顧客后,這時候就要開始在溝通中找準顧客的需求。只有準確知道顧客想要什么,才能精準推薦,讓顧客滿意下單。
要掌握產品專業知識和賣點
想要成功銷售,那么不了解產品怎么能成功呢?每一位導購員都要對店內的產品有全面的了解,知道這款衣服適合什么人,屬于什么風格,是什么面料。全方位了解過后,顧客問起時,也不會啞口無言。