在今年的年終促銷節的時候，福州的李女士在唯品會上，看中了富安娜官方旗艦店的一款白鵝絨加厚被子。并且清楚的看到主頁有醒目的說道“下單即配同款羽絲絨枕芯X2”。

隨后收到貨后，李女士卻發現枕頭標簽上寫著的是“聚酯纖維”，另外回頭看了商品詳情頁，參數也顯示“羽絲絨”枕頭成分是大化纖維。

李女士表示：正常人理解這句廣告的意思就是，買羽絨被可以獲得同款的一對羽絨枕吧？

“羽絨”和“羽絲絨”雖然只有一字之差，但是面料和產品是天差之別。

客服方面回復：羽絲絨是一種密度更小，纖維更細的超細化學纖維，和天然羽絨完全是兩類東西。但羽絲絨與大化纖維是同一個東西，就是稱呼上有區別，一個是常用叫法，一個是專業術語。

經過福建纖維檢驗中心技術部虞部長介紹，羽絲絨是仿造的羽絨，從名稱規范角度來說，并沒有“羽絲絨”的叫法，這是商家的一種說辭。從材質上來說，羽絲絨與聚酯纖維是同一個東西。

由于“羽絲絨”和“羽絨”只有一字之差，往往客戶不是很明白，這讓不良商家有機可乘，在廣告中模糊使用了“羽絲絨”的概念，而不是直接標注為“聚酯纖維”。針對該類事件，律師表示：該行為可能涉嫌虛假宣傳。