蕉內實體店擴張的同時,線下與線上的價格差異問題也愈發明顯。在線下門店一款售價359元的女士羽絨馬甲,在小紅書的旗艦店售價289元;線下一款售價1299元的長款羽絨服,在抖音旗艦店售價1019元,券后939元,相差了約300元。
對于價差狀況,蕉內天貓旗艦店客服表示,“不同的渠道由不同的團隊運營,優惠力度不同,享有的權益也不一樣”。蕉內公眾號介紹,目前其線上購買渠道包含天貓商城、微信小程序、京東商城、小紅書、抖音等。
在店租、人力成本等因素的影響下,線下門店想要維持價格與線上一致確實存在難度,但許多品牌仍堅持布局實體店。據蕉內相關負責人介紹,蕉內的線下門店主要分布在消費力較高的核心商圈,但其并不作為營收的重要渠道。
“我們更多地把線下店當作一個‘觸點’,擴大我們的城市朋友圈,讓消費者更好地體驗我們的產品。”該負責人說。