根據美國客戶滿意度指數 (ACSI) 的一項研究，美國制造業正在朝著正確的方向邁出步伐，因為運動鞋領域的客戶滿意度在 2021 年至 2022 年期間飆升 4% 至 81。 在 2021-2022 年期間，美國服裝部門的客戶滿意度評級保持不變。

Levi Strauss 在 ACSI 評分中強勢登頂服裝行業榜首。 根據該研究，它以 8% 的 ACSI 得分領先服裝行業，達到 81 分。

Hanesbrands 排名第三，上升 5% 至 79。小型服裝公司和 VF Corporation 均墊底，均下滑 1% 至 77。

New Balance 以 82 分的成績首次亮相 ACSI 運動鞋行業榜首。耐克排名第二，提高 4% 至 81，與 ACSI 新晉者 Skechers 并列。

阿迪達斯（不變）和規模較小的運動鞋制造商（增長 1%）各得 79 分。

這項 2021-2022 年 ACSI 產品研究基于對 6,076 名客戶的采訪，這些客戶是隨機選擇的，并在 2021 年 10 月至 2022 年 9 月期間通過電子郵件聯系。