2023年一個全新的開始,前幾年你要說你業績不好,還有疫情給你做擋箭牌,今年隨著疫情解封,如果再不掙點錢,那就實在說不過去了。我們傳統服裝店如果還在等客上門,那你今天的業績一定不咋地,所以我們要做好以下幾個轉型。
首先第一個轉型就是流量轉型,十年前開店,每天的自然客流還是可以的,但是今天我們還有自然客流嗎?是不是沒有了?所以我們今天一定要具備抓取流量的能力,從哪里抓?從私域社群抓,我經常講,老板一定是開兩個店,一個是線下實體店,一個是線上社群店。當我們線下實體店沒人的時候,我們就要從線上的社群店去要人。
第二個轉型就是成交轉型,從一維成交上升到三維成交。一維成交是什么?就是我們每天主動上門的顧客,我們要做的是最大化的提升我們的轉化率,但是我們不能依靠運氣顧客,因為這些顧客都是撞大運撞進來的,所以我們要主動引流。
第三個轉型是團隊轉型,這也是作為老服裝店來講必須要做的事兒。作為老店來說,我們的團隊往往都是老齡化的,他目前的狀態是安于現狀的,是抵抗新鮮事物的,是聚集壓力的。
所以我們要把店鋪做好,首先要轉變老員工的觀念,讓他們認識到我們要跟得上這個時代,就要不斷的接受新鮮的事物,學習如何發圈,如何拍短視頻,如何主動服務顧客,如何提升自己的專業能力,只有這樣,我們的老員工才不會拖店鋪的后腿。