你是不是經常和你的顧客說,親愛的,這個顏色好顯白呀,或者就是哎呀,這是今年最流行的一個顏色,你像這樣去介紹你的服裝產品的顏色賣點的話,那很容易顧客就把你的話當成了耳邊風。這些類似的話術,他們在其他的服裝店已經聽膩了。
首先我們要知道,我們去推薦一個產品的顏色,我們的目的出發點只有一個,就是要抓住顧客,越形容的具體詳細的越能夠打動人。所以今天我要給你一個顏色表達的賣點公式,你要把它記錄下來。
這個賣點公式呢,我把它分為三個框架,第一個是顏色,第二個是具體對應的情緒,第三個是具體運用的時間和場景。根據我的這個公式,我們代入進去,我給你舉一個詳細的例子,比如說紅色,紅色你可給顧客說,紅色給我們的最大的一個情緒感受就是激烈、興奮,對不對,這些都是一些情緒感受,然后你就給他運用到具體的時間場景。那你就可以說接下來的元旦春節,我們走親訪友喜慶的節日當中呢,紅色是我們中國的傳統色,也是最能夠代表我們中國傳統節日喜慶感受的顏色,每年的這個時候呢,都是大家必須要入紅色的一個最佳時機,那你看這幾款紅色,你可以去上身試穿一下,那這個是紅色的舉例。
那再拿一個前兩年很火熱的綠色來做舉例,很多人都會說,你看這是今年很流行的綠色,對于流行敏銳的顧客來說會有吸引力,但是對于流行色不那么敏銳的顧客來說,其實是失效的,那綠色你可以怎么樣來形容呢?首先你要去觀察這位顧客,他到底排不排斥綠色,最顯著的一個方式就是你去看一下他到店以后觸摸和觀看的哪種色系比較多,如果是有彩色他看的比較多,那你就可以把綠色給他進行推薦。還是一樣的運用到那個公式,綠色對應的情緒,你看在現在一個不確定的一個時代背景下,其實我們日常都會變得比較緊張和焦慮,但是綠色呢,很容易給人一種平和的情緒感受。如果我們在職場,還有有時候就是帶娃,還有在親子活動的時候,如果你穿上這件綠色的外套,是很容易給整個環境的氣場一種穩定的感受的。所以呢,綠色也是比較耐看的一個顏色,你看像這樣的綠色形容比它流行更能夠讓顧客有一種吸引力。
以上圖源來自艾麗哲女裝。