90%的實體商家都沒有做到的新零售方法,今天就分四點來講一講能落地的干貨。
首先是拓寬產品線,可以尋找一些同客群不同行業的商家互相合作。一個典型的成功案例就是一個賣杯子的人出了一款兒童保溫杯,他放在母嬰店做售賣,賣出了一個月400萬的高營業額。
第二點是改善消費者的逛店體驗感,讓逛你的店成為他的生活方式之一。下一個平臺的熱門話題都在炫耀生活,網紅店大片崛起就是案例。如果你的店還只是純粹的在銷售產品,那就太過單一。
第三點就是前面一直一直在說的線上線下結合,同城引流,或者說線上預約,線下體驗,甚至可以做到上門讓客戶體驗你的產品。
最后一點,導購人員必須要提升他的專業知識,包括搭配面料知識、洗護科普等等,要把導購的身份從一個賣貨的人提升為服裝領域的專業人士,因為如果產品相同,消費者一定會更加信賴專業的人。