在引流非常難的今天，所有的流量都值得被珍惜，你要知道你作為一個小白，今天來你店里的每一個新客全都是別人家的老客戶。

如果你不好好管理好這些新客的話，很有可能他們一下子又流失了很多的小白，他可能對這個行業有很高的預期，但是等你真正開店了以后，你就會發現對客戶的管理或許比你無厘頭的這些熱情要更加的重要。

首先教大家一個ABC的標簽分類，a類客戶是屬于什么樣的？同時滿足兩個條件，一個是來的頻次非常高，還有一個就是他的消費力很強。那么B類客戶呢，我們把它分為兩類，一種是來的很多，但消費力偏弱，還有一種呢，是來的非常少，但是呢，它的消費力非常的高。

第二種B類客戶，就是有錢但是來的少的這一類，應該屬于你重點需要去運營的一類人群，你要想辦法把它孵化成a類客戶，因為在他手上是有消費力的。

怎么樣去孵化？通過社群的一個運營和你的價值點的一個差異化去做，比如說現在很多老的服裝店，他們只是有經驗，但不一定有專業，比如說為他們去進行一些形象的診斷，去學習一整套完整的形象美學。

可以這么說，60%都是新手小白，為什么他們要比老服裝人更加主動的去學習？因為他知道比客戶量他是比不過的，但是比價值感或許能夠比那些老服裝人有更高的一個價值創新的空間。

以上圖片均來自締梵茜女裝品牌，有意向的小伙伴可以咨詢麗人服裝網~