當你遇到這些老板的時候，真的要笑死。

店鋪的兩個方法，一是無休止的給著顧客發送優惠券，讓他們有永遠用不完的錢。

二是打死不聯系那些在你店鋪購買過專門的顧客，當你遇到這些老板的時候，就得有效果。

我們維護顧客的兩大激活點，他們一個沒拿下。第一個，我們的權益一定是要有規則的，一定是要有門檻的去發放的，你看一旦生意不好，一旦流量不好，一旦自己想來想去，想給福利，就拿著兩個主機開始給顧客發送優惠券，那這種會讓顧客覺得你很廉價，另外一個也造成了過多打擾，那這種發送優惠券不僅會沒有客流，反而會傷害這客流。

第二個，我們的老顧客流失的主要原因就是因我們沒有去服務她，沒有去聯系她們，老顧客我們要去維護，但是維護一定要有章法，首先是新顧客離店之后怎么樣促定她下次的步驟，其次她的生日，特殊節日及他的休眠，一個季度沒有來的顧客有哪些要定期的有規律的去自動的去觸發她們，那這才是造成我們的不會過度打擾。

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