各位服裝實體老板,用好這三招,應該是可以大幅度去提升你店鋪的成交率和連單率。
首先要讓員工深度去了解產品,新貨到店后,不要著急立馬去賣,先要求員工試穿產品,討論產品的風格、版型、顏色、設計要素,可以和哪些產品搭配,適合哪些熟客,適合什么體型什么膚色的顧客,這樣就可以讓導購有底氣,更加清晰的知道如何去銷售這一盤貨品,然后再去做這個顧客意義的應對演練。
新貨在成交的時候,或多或少都會與顧客產生異議。比如說這個顧客會認為價格高,不好搭配,手洗很麻煩,不好打理,會不會掉色,會不會起球勾絲等等,面對顧客這些疑慮,店員如何應對?在新品銷售前,一定要進行如何消除顧客疑慮的銷售演練,這就可以大幅度去提升店鋪的成交率,做好這些準備后,就開始邀約熟客。
在熟客預約來電之前,先準備好所有適合熟客的產品,并且你在貨架上做好陳列。
當熟客開始試衣時,就一直給他推,推到顧客說no。大家知道,這樣拉長老顧客在店的時長,不僅僅是能夠提高成交率,還能夠提高連帶率,做成大單,還能夠吸引更多的流動客進店,還能夠快速撤出爆款進行補單。
以上圖源來自麥尋。