顧客進店后,你的目的一定是留住顧客,而不是讓顧客繞一圈就出去。
美女,這件衣服很適合你穿,這件衣服也很好看,喜歡的話可以試一下,不買也沒關系,你知道顧客為什么不搭理你嗎?我們的衣服不適合她吧,因為你只會背書式的銷售。
剛剛那個顧客,她背了一個包,拿著個手提袋,你首先要做的應該是卸下顧客手中的物品,待你就去做吧。美女,我把你東西保管一下吧。
我剛剛幫你卸下手中的包包,你現在有什么感覺?很輕松,還有會更有耐心的想去看衣服。
我曾經在店鋪做過一個月的數據統計,那些普通的顧客成交率大概在40%左右,而那些一進店就愿意接受承包的顧客,他們的成交率超過了70%,就這一個小小的動作,就讓成交率提升了將近一半,趕緊試試吧。