近日，一位網友在社交媒體平臺發帖稱，自己穿著十三余小豆蔻兒【迪士尼安娜阿倫戴爾的寶石】訶子裙國風裙去上海迪士尼度假區時被保安攔住無法入園。該網友表示，十三余 小豆蔻國風工作室（下稱十三余）客服之前在直播中宣傳保證可以入園，但實際入園時她還是被要求買了一件衣服遮住上半身，并向園區報備之后才放行。

據該名網友放出的截圖顯示，十三余客服在事發后回復當事人，“迪士尼樂園限制的主要是COSPLAY人物造型，只是穿著授權華服是可以進入的。具體以樂園實際檢票為準，以客服經驗判斷可能是網友妝造做的太華麗，太相似NPC導致的，建議和樂園檢票人員再確認一下。”

值得注意的是，上述情況并非個例。多名網友都曾在社交平臺發布過關于穿十三余和迪士尼合作款被攔的遭遇。但也有網友表示穿漢服是可以進入上海迪士尼度假區的，只是裙擺不能超過腳面且不要模仿公主造型。

對此，財經網生活以消費者身份聯系十三余，客服稱：“具體能不能入園要按照迪士尼的要求，我們無法保證，您可以詢問迪士尼官方客服。但根據我們的經驗，不管穿迪士尼合作款還是我們家的其他款式都可以正常進入。”

其實，上海迪士尼度假區對游客的著裝早已有明確規定，游客須知顯示：游客在樂園內必須時刻保持著裝整齊（包括上衣、褲子/裙子和鞋子）。除非在迪士尼明確允許或鼓勵的特別活動期間，十六周歲（含）及以上游客不可裝扮成卡通、電影、漫畫中角色的造型。不可穿著及地長衣。若著裝不當、不雅或著裝影響其他游客體驗，可能會被拒絕入園或被要求離園。

基于該事件，上海迪士尼度假區向財經網生活明確道：“我們要求十六周歲及以上的游客避免穿著可能與迪士尼角色混淆的服裝入園。此外，從安全角度出發，衣服或裙子也不可及地。該事件中的這名游客根據現場工作人員建議調整了著裝，之后順利入園。我們歡迎游客全年穿著漢服游玩上海迪士尼樂園，只要著裝符合樂園須知的要求。”

此外，財經網生活在瀏覽十三余線上店鋪發現，店內還售多款與西安博物院、敦煌博物館、王者榮耀的聯名漢服/國風裙，但與迪士尼相關的產品名稱卻未顯示聯名而是標注為合作款。十三余客服向財經網生活回復道：“與迪士尼有關的產品并不是聯名，而是官方授權的合作款。”