都知道，經營實體店店鋪，除了要吸引顧客，還得留住顧客?；仡^客能夠給店鋪產生更大的效益，因此，想要店鋪業績好，那么就得從顧客角度去考慮，贏得顧客的心，才能贏得市場。那么如何才能夠留住顧客呢？

從顧客的訴求出發

做好導購培訓，培訓導購要以顧客需求去推銷產品。面對進店的顧客，要根據顧客自身的情況以及需求來搭配，選擇出合適的產品給顧客，提升顧客形象。你是否真心，顧客都是能夠感受得到的，在服務過程中用心，也能夠贏得顧客的好感。

了解顧客的價位需求

不同的顧客都有自己價格預算，為了更好地達成交易，在服務顧客過程中，可以先了解一下顧客的預算，這樣導購也才能提供合適的服飾，提高交易率。在試衣過程中，如果過后顧客認為價格過于貴，也不要給顧客臉色，否則顧客會覺得這家店的服務態度不好，下次就不會再來。

給出合適的建議

給顧客挑選服裝時，一定要給出真誠的建議，假如這件衣服確實不適合顧客，強行夸是不可行的。要根據顧客的風格、體型考慮，找出與顧客更相配的服裝。那么導購呢也要提前了解當下潮流，這樣給顧客挑選時也能搭配出合適的一套服裝。