服裝實體店的經營是店鋪長久存在的關鍵，只有店鋪經營完善才能讓店鋪業績好。但是服裝實體店經營并不是那么簡單的，特別是在如今這個競爭激烈的市場環境下，想要自己的店鋪業績好，更得掌握各種經營技巧。今天我們就來看看服裝門店經營指南，供大家參考。

1、解讀所處商圈消費力

調整管理一家門店，必須先了解門店所處的商圈，才能明白自己在商圈中的競爭地位，了解周邊客戶群的消費力。否則你就會毫無章法地經營，白費功夫。

例如，一家中高端品牌的問題門店，相比周邊競爭品牌業績低迷，始終未能找到癥結所在。

后發現，問題不在員工，而在于門店所處的商圈環境。商圈客群以低端消費為主，消費力導致了低業績。而周邊競爭品牌以熟客為主，并非流動客群。于是門店調整戰略，完善VIP維護體系，增加同VIP客戶的情感互動維系，最終業績逐漸提升。

所以，門店管理首先要進行環境定位，了解所處商圈環境、客群消費力等，對癥下藥，事半功倍。

2、深入了解培養團隊

有些曾經業績斐然現在卻一落千丈的門店，因為喪失了團隊中原有的氛圍，團隊失去調和劑，導致員工失去信心和斗志。

例如，一家門店原有5名員工，銷售力最好的員工因特殊原因離職，門店業績一落千丈。公司派督導進行調整，結果督導一味責罵員工，緊盯員工銷售，業績依然毫無起色，又導致員工怨聲載道，集體提出離職。

經診斷后發現，員工們的個人工作能力都不錯，缺乏的是信心。因為離開的員工曾經是該店的開心果，也是超級主攻手，還經常幫助其她員工成交，所以自她離職后，門店缺失了一定的氛圍，剩余的員工開始缺乏獨自成交的信心，才導致業績下滑！ 

后續調整督導帶領店長共同輔助員工銷售成交、建立自信，導入一些游戲，調節店中氣氛，一周后業績便逐步提升。

員工需要帶動和培養，應當充分了解門店病因，了解團隊優勢、弱點，以對癥下藥。

3、找出店中“領頭羊”

一直都說店長是門店的靈魂、領頭羊，但是許多門店就缺乏這樣的角色，或者說有能力很強的人才存在，結果店員不服管、各自為戰，導致協作性差、管理混亂，業績難以有效提升！

例如，一家門店換新店長后業績下滑，督導到店后發現門店衛生臟亂、員工散漫，店長整改收效微薄。原因在于店員不服管，通常措施是解聘員工、換血重招，但后來發現不服管的員工都是曾經能力很強、表現很好的員工，因此問題癥結在于店長，而非員工。

督導到店了解后發現主要問題在于店長與員工缺乏溝通。督導幫助梳理員工情緒，指導調整店長管理方式，通過門店會議、聚餐等方式拉近了關系，雙方相互認可，門店狀態得以回升。

4、鐵腕清理團隊里的“垃圾人”

總有個別店鋪在執行方案時推進困難，似乎是整個團隊都在抵制，但其實就是一個人而已，這個人就是團隊里的“垃圾人”?？傇趥鞑ブ撃芰?，躲在背后煽動整個團隊抱怨，這樣消極的“垃圾人”，必須鐵腕清理出去。

例如，一家公司調整薪資方案，優厚于以前，但也調整了工作時間，其他門店推進順利，但有一家門店拒不執行，并宣揚要集體離職。

通過溝通后，督導發現并不是所有人都抵制，而是有人煽動。最后決定立即辭退煽動者，并與員工逐個溝通，薪資方案順利推行。

所以，這樣的“垃圾人”在團隊中一經發現，必須堅決鐵腕清除，保證團隊的氛圍和戰斗力。

5、學會診斷門店問題，指引調整的方向

很多問題門店表面看起來問題眾多，但其實有時看起來的諸多問題都是聯動產生的。我們要先進行診斷，梳理出核心問題，當我們去抓核心問題時，你就會發現原來存在的諸多問題，都被化解了！

例如，一家門店業績低迷，發現進店率低、試穿率低、成交率低、連帶率低，員工狀態也很低迷，公司想一手解決全部問題，督導每天都抓著幾個問題，每天讓門店員工截流、不斷的做搭配、不斷的模擬演練銷售過程、不斷的跳舞活躍氛圍，結果把員工折騰的全部提交了辭職申請，因為都受不了每天要做那么多的事，要承受那么多突如其來的改變。

其實出現這么多問題的門店，首先該做的是分清楚核心問題在哪里？

可以梳理出問題，階段性解決。比如第一個月抓員工的迎賓和截流，當員工適應了迎賓、截流，進店率低問題自然就解決了。第二個月抓搭配，解決試穿率低的問題……

不能短時間解決一直以來存在的所有問題，否則只能導致突如其來的變故，把問題門店變成更大的問題，平添麻煩！