“2022年，中國奢侈品市場同比下滑10%，連續5年的飛速增長暫告一段落，但在今年第一季度結束前，市場將重歸正向發展。”貝恩公司在最新發布的《2022年中國奢侈品市場》報告中指出。

“2022年，盡管大多數奢侈品牌都遭遇了業績下滑，但也有一些品牌逆勢而為，在困難重重的情況下保持平穩甚至取得增長。”貝恩公司資深全球合伙人布魯諾(Bruno Lannes)表示，“它們的成功得益于三大因素。首先，大品牌表現往往優于小品牌。其次，擁有標志性經典款商品的品牌表現優于主打流行款或季節款的品牌。最后，VIC客戶(Very Important Customer)集中度較高的品牌表現更好。”

報告顯示，VIC客戶規模壯大、免稅生態體系和全球定價策略是三大主要趨勢，將對中國奢侈品市場的恢復產生重要影響。

報告稱，中國奢侈品市場的VIC客戶集中度較高，并在2022年得到了進一步提升。全球市場VIC客戶銷售集中度平均值達到40%，而一些奢侈品牌在中國市場的VIC客戶銷售集中度更超過這一水平。在線上渠道，VIC客戶也是購買奢侈品的主力軍。

免稅生態體系方面，2022年，海南免稅銷售額預計約為350億元，同比下降30%左右，但購物者人均消費額增長8%，略微抵消了下滑產生的影響。同時，中免集團及其附屬公司通過大力推廣境內電商業務來抵消航空旅行限制造成的影響。但是，折扣有稅業務的增長加大了奢侈品牌跨渠道統一定價的難度。2022年12月中旬，部分領先品牌美妝商品國內官方價格和有稅渠道價格之間的差距達到了60%-70%。從中短期角度來看，這一趨勢可能會影響奢侈美妝品牌的品牌價值。

值得關注的是，與2019年相比，2022年赴韓游客數量驟降超九成，但韓國美妝免稅銷售額卻維持在2019年70%左右的水平。這表明代購等跨境出口交易活動依然活躍，也說明在更廣的中國奢侈美妝生態體系中，韓國免稅市場依然發揮十分重要的作用。

全球定價策略方面，與疫情前的情況類似，一些奢侈品在中國和歐洲之間存在較大價差。在疫情期間，只有少數品牌采取了全球統一定價的策略。

展望2023年，貝恩相信2022的下滑僅是暫時受挫。2023年，隨著中國逐步從新冠疫情的影響中恢復，奢侈品市場會重新走上正軌。中國市場的消費基本面依舊穩健，相比其他新興市場，中國有更多的中高收入消費者，且數量到2030年有望翻番，表明中國依然是全球奢侈品市場重要的增長引擎。

“隨著疫情影響消退，中國市場奢侈品消費將逐步恢復，同時商場客流量和消費者信心也會迎來反彈。我們預計，奢侈品銷售額在2023年中就將重回2021年的水平。”貝恩公司全球合伙人邢微微表示，“新的一年雖然前景樂觀，但也暗藏風險。對奢侈品牌而言，2023年的重點在于控制中國市場與世界其他地區之間較大的價差，同時提供無國界差異的客戶體驗和VIC客戶關系管理。”