毋庸置疑，實體零售商們正絞盡腦汁讓消費者更愿意進店消費。對于品牌商而言，“一家獨大、坐等客人”的心態已經發生巨變，他們在積極布局全渠道營銷體系，尋求能夠相互借力的合作伙伴，創新實體店的消費體驗，以尋找未來新的機會。

Forever 21：合作甲骨文零售系統

美國時尚品牌Forever 21日前宣布未來3年將新開600家店，并與甲骨文零售系統合作，在600家新店使用后者提供的商品規劃和優化解決方案，以便更好根據消費者的需求提供關聯產品。

Forever 21表示甲骨文零售解決方案將觀察該品牌6個網站及全球43個國家的直營和加盟門店各品類的歷史表現，包括顏色、風格和數量，將搜集到的數據進行劃分和切割后，提供分析和預測。據Forever 21透露，甲骨文提供的系統使用了非常復雜的模型，但用起來很方便。為了加快執行該計劃，并在未來進行升級，Forever 21決定不提供定制化服務。Forever 21的創始人和首席執行官Don Chang去年夏天公布其擴張計劃：在未來3年，規模翻倍，門店數將達到1200家。

森馬服飾：店鋪升級

去年，森馬服飾旗下的森馬品牌加盟店升級大店策略，實現大規模推進。森馬新形象店開業后，產品規劃、陳列推廣、店鋪形象包裝、售后服務都有了新的提升。

去年8月，重裝改造后的森馬溫州五馬街旗艦店以全新面貌開業。該店是森馬品牌最早、最具標桿性的旗艦店之一，營業面積近1800平方米，上下3層。精心改造后的店面按照品類陳列的形式，配合整體裝修風格，重新劃分了功能區塊，在3樓增設了供顧客休息的咖啡廳。據了解，森馬終端店鋪升級方案目前已在全系統陸續展開，未來將有更多門店換裝全新形象。

康奈鞋業：智能導購

去年7月，康奈第八代終端門店新形象暨“尊享館”在鹿城區雙嶼中國鞋都亮相?？的?ldquo;尊享館”以智能導購、舒適體驗、個性定制為時尚特色，打造品牌化、智能化、體驗化的新型零售終端，整個門店的布局和擺設，傳遞出“舒適鞋履大師”的康奈品牌訴求。

在店中，消費者可以通過康奈形象顧問手中的IPAD“康奈智能導購系統”進行選購，查看和選購店鋪之外更多款式。顧客選購產品后，可以即刻用二維碼掃描獲取該產品的搭配知識和保養護理知識，享受“尊享館”專屬提供的七天退換貨增值服務。此外，康奈形象顧問還身著鞋履世家工坊服，配備專業的工具，為顧客提供貼心、舒適全方位的服務。

優衣庫：引入星巴克咖啡

2014年，紐約的優衣庫旗艦店首開風氣，成為全美第一家在店內引入星巴克咖啡店的服裝零售商。優衣庫在店內擺放了沙發、桌椅和iPad供顧客使用。

在優衣庫和星巴克的跨界合作中，兩家的產品和服務分別巧妙的融入了對方的品牌和產品體現。優衣庫的衣服廣告可以在星巴克杯身上搭配不同效果，購買兩家任一家產品均可獲贈另一家的優惠券。

服裝店里賣咖啡其實早不是什么新鮮事。Gap的概念店開始售賣第三方提供的雜志、書籍等非服裝產品;Ralph Lauren公司旗下的Club Monaco把布魯克林地區當紅的Toby’s Estate咖啡館和紐約著名的The Strand書店請進自己的旗艦店;設計師品牌John Varvatos甚至在自己的店里開設了酒吧。逛服裝店卻順便捎帶了杯咖啡出來，或許就是這類混搭店鋪想要達到的效果。只要能多留住顧客一會兒，就能增加他們在店內購物的幾率。而在未來，這樣的雜交店鋪還會更多。