你每天都很忙,業績又不抓起來,思路也非常的混亂,你不知道怎么把這個店鋪管理好,讓業績能蹭蹭的往上,那你一定要認真記住我接下來要說的內容,你只要把這五件事做好,你的業績一定會越來越好。
第一,飛機旅行。進店就做檢查,檢查店鋪里的衛生細節,人員的狀態形象,貨品的豐滿度,看看你的陳列是不是夠吸引人。
第二,制定目標。從你的月到周到、日到時段進行目標拆解,分解到每一個員工身上,每天都要定銷售目標、大類目標、主推款目標、會員邀約目標、會員開卡目標。
第三,每天的會議管理。早班會要鼓舞士氣,每個小時還要開時段會,尋找下一個時段的機會點,制定下一個顧客的接待策略,閉店一定要做總結,總結你員工一天的表現,一日的達成。第四分析三率表,進店率、試穿率、成交率。如果是進店出了問題,那我們就要去加強邀約,加強迎賓,如果是試穿不好,一定要去關注前場,跟顧客打開話題的方式提高中場給顧客選款的準確性,成交差的那我們一定要去關注,試衣間我們要進行輔助的一個幫單和逼單。
第四,空閑時間早晚班分班次進行產品知識學習,做搭配演練,哪些款式適合哪些顧客類型,什么場合去穿,當顧客說要什么的時候,員工能夠第一時間找到匹配的貨品。
第五,數據分析有三個維度,第一,關鍵的KPI指標一定要去分析我們自己的銷售競品現在的銷售客單價,見單價搭配成交顧客。二、貨品分期,重點品類的銷售件數,每款新品的利用率,三、會員分期,新會員開卡,老會員復購,非會員的銷售,不同的結構相互的轉化,這些數據你一定要做到了如指掌,你才能夠多維度的尋找到業績增長點。