5月5日，適逢立夏時節，又恰逢“五一”假期的延續，家紡品牌在淡季來臨之前迎來了第一場交鋒戰。“五一”勞動節作為開年來的第一次大促銷節點，被許多家紡企業和賣場所看重，商家紛紛投入人力、物力組織策劃這期間的營銷活動，期望能最大化地吸引目標客戶，促成交易，帶給經銷商經營上的信心。

主推文化牌 倡議“夢想秀”

水星家紡提出了企業整體經營思路，即管理提升、服務提升。作為一家“老字號”家紡品牌，水星家紡提出了新的市場定位，即抓住新生代的消費群體，并積極在他們中間推廣開來，將“買家紡必逛水星店”的老一代消費理念植入到新一代的消費觀中。面對新生代的消費群體，他們喜歡的東西和老一代不同，個性、環保、后現代的產品才能吸引他們的目光，為了抓住這一批逐漸壯大的消費人群，水星家紡也在研究他們的消費習性，并做好一系列的品牌引導工作，例如在他們經常瀏覽的網頁、紙質媒體、電視媒體、電臺等投放廣告宣傳，形成一定影響力，讓這些新興的消費主力軍在購買家紡時仍舊會選擇水星品牌。

凱盛家紡針對消費習性和誠信要求，早在“3·15”的時候就啟動了誠信經營活動，對商戶提出“明碼實價”的要求，旨在凈化經營環境，給消費者一個綠色消費。而在“五一”期間，凱盛家紡又結合時政，根據國家提出的“中國夢”倡議，繼而提出凱盛家紡“你的夢想是什么”征集活動，在線上線下征集大家的夢想，并推出“秀夢想，游游艇”的活動，從消費者中抽選出幸運者，邀請他們一起乘游艇出海，暢談夢想，快意人生。這個主題很好地結合了當代社會的主旋律，將國家與個人的“夢想”緊密聯系起來，同時實行互動交流，吸引大家來關注凱盛，關注凱盛舉辦的系列活動，如此一來，不僅提升了知名度和美譽度，同時也拉動了賣場的銷售，為凱盛及商戶提升附加值。

水星家紡股份有限公司總經理李裕陸認為，未來的家紡消費將呈現“兩極分化”，高端的需求必將一直存在，而中低端的消費在未來一兩年內將成為主力，環保、健康、舒適以及有品牌和售后服務保證的產品將越來越受市場歡迎。對于一些新興的品牌，也需要做好推廣，在這個網絡和渠道飛速發展的時代，消費者可選擇的平臺太多，可選擇的機會也很多，這個時候企業的服務、產品的質量、營銷的手法就顯得尤為重要，需要“大聲說出來”，讓消費者銘記于心。

差異化經營 服務化領銜

作為一年一度的傳統節假日，每個商家都不會放棄“五一”這一絕佳的促銷時機，許多家紡品牌結合傳統的“來就送”、“滿額送”、抽獎和針對現在的消費主流群體開展形式多樣的主題促銷活動。

然而，作為一種促銷手段，企業是否會擔心市場存在著“不促就不銷”的狀況。江蘇堂皇集團總裁荊玉堂認為，這其實是目前商業流通行業面臨的一個普遍性問題，所謂促銷，簡單來說就是促進銷售，現在看來它更像是一把雙刃劍。“我認為促銷只是一種手段，而不是目的，我們應該嘗試形式多樣的促銷手段，不能僅停留在低層面的降價或打折上，還要根據所處行業特性和商場自身的定位擬定不同的促銷組合，針對各階層消費人群推出不同的促銷主題，而貫穿整個促銷計劃的準備和實施則是服務的延伸，不能舍本逐末。”荊玉堂如是說。

金太陽紡織科技公司總經理袁紅星也認為：“其實打價格戰是需要本錢的，這跟實力有一定關系，如果商場自身實力允許，適當的價格戰如能在當地樹立起行業的標桿地位，這也無可厚非，但我想強調的是品牌的核心競爭力不是簡單的低層面的價格戰所能代替的，而是服務。”

問及今年以來的銷售狀況，袁紅星說，從金太陽前4個月的銷售情況來看，我們感覺淡季不淡，市場整體銷售還是非常良好的，因此對今年整個的銷售情形還是保持非常樂觀的態度，金太陽一直倡導“品質第一”、“服務第一”的理念，差異化經營，已經得到了家紡品牌的認可。

在多年的運營中，袁紅星認為每個消費階層對家紡的選擇都不一樣，設計新穎、材質環保、性價比高的產品都是很多消費者的首選，從數據分析來看，主臥的家紡用品占的比重略大。而影響消費者決定的因素有很多方面，比如賣場環境和氛圍、導購員的專業水平和服務意識、產品的款式和材質、價格等。“在下一個5年，我們將繼續在家紡市場深耕細作，發揮品牌設計優勢，進一步調整、優化好品牌結構，發揚創新精神，在家紡業樹立起行業服務的標桿。”

由此看來，“五一”作為上半年最為重要的黃金節點，對于商家及廣大消費者來說重要性是不言而喻的。為全面發力“五一”小長假，各大品牌企業紛紛搶占黃金周家紡市場制高點。而在紛繁的促銷過程中，各大品牌商盡量避免與其他品牌拼價格，而是將更多的促銷亮點體現在品牌價值的提升，以及注重消費者的服務、購物環境和安全舒適感等附加值上。

作者: 劉雁飛