或許你對會員制營銷這個概念有些模糊，但如果說到會員卡，大家應該都很熟悉了吧？會員卡就是會員制營銷的體現手法之一，那么到底為什么越來越多的商家開始傾向于會員制營銷呢？會員制營銷有什么用呢？

1、穩定顧客，培養顧客忠誠度

員制的根本目標就在于建立穩定的消費者資源，與顧客建立穩定的長久的關系。零售企業提供會員制服務，可以鎖定目標顧客群，保證擁有一定數量的客源，為企業帶來穩定的銷售收入；而且零售企業通過與顧客之間建立良好的關系，可以使顧客產生歸屬感從而培養顧客的忠誠度，降低開發新顧客成本，提升企業競爭優勢，樹立企業品牌。

2、掌握消費者信息，了解消費者需求

一般來說，零售企業在消費者申請會員卡時要求其填寫個人資料，這對零售企業來說，可以收集到大量會員的基本情況和消費信息。企業可以明確自己的消費群體，掌握和了解企業顧客群的特點，有利于進行消費分析。同時，會員制提供了企業與顧客的溝通渠道，便于企業及時了解消費者的需求變化，為改進企業的經營和服務提供客觀依據。

3、增加企業的收入和利潤

會員消費是零售企業擴大市場份額的重要支柱，并成為零售企業收入和利潤新的增長點。同時，對于一部分收費式會員制，在達到一定規模的情況下，能夠使企業在短時間內擁有大量可支配資金，并取得可觀的會費收入。