搭乘互聯網的快車，O2O (Online To Offline)模式順勢而起，并憑借其便捷優勢被廣泛運用，在互聯網深度普及的今天，基于網絡平臺的O2O模式融入人們生活的方方面面并帶來前所未有的消費思維、服務模式變革。在新的時代，面對新的競爭形勢，洶涌來襲的O2O模式到底能夠為我們帶來什么呢?

O2O模式說白了就是將線下的商務機會與互聯網結合，實現資源最優化利用的效果。對于商家來說有以下的優勢：

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線上下單線下服務　　

O2O模式通過互聯網搭建了一個客戶到商家的一個交易的新平臺，將線下的產品、儀器、項目等各項資源搬到了線上，讓所有客戶能夠足不出戶的輕松實現線上挑選、咨詢到買單、反饋。線上服務的好處一方面在于實現了預約的效果，既考慮到了客戶的時效性需求，也將商家有限的工作時間充分的利用起來，改變了傳統店面被動等客經營的方式，主動幫助客戶合理的去安排消費計劃。一方面線上支付讓客戶擺脫了兌現找零的困擾，一鍵便能輕松支付，讓購物體驗更加的快捷、順暢。

2

跨時間跨地域限制　　

O2O模式的靈活之處在于無處不在，不同于實體店面的固定位置，它便捷的存在于無形之中，并且可以利用LBS(移動定位服務)系統去有效的定位目標客戶，實現周邊客戶與跨地域跨空間跨時間客戶的整體包羅。

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實現數據理性分析

O2O模式中每一筆都可跟蹤，每一次推廣效果都可查詢，擁有理性的數據存在，能夠幫助商家去用數據清晰的看到產品、項目、儀器的用戶使用效果，員工服務水平等。本質上解決拓客范圍受限、客戶維護受阻、經營模式受約等一系列問題，為后期的精準營銷提供更多的有效數據，節約大量的成本，創造更高的收益。

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優惠信息定向推廣

O2O模式之所以備受歡迎還在于更加的人性化服務，能夠極大的提升用戶體驗，通過二維碼即可吸納潛在客戶，而且還能夠在后期維護中定向的去針對客戶的使用習慣推廣優惠信息，幫助商家更加合理的安排經營、控制成本，增加客戶粘性，實現一系列增值服務。不同于參與團購平臺如：美團、百度糯米的團購活動，自己的O2O模式節省了商家必須支付給第三方平臺的高額費用，為店面的活動創造了更靈活的優惠讓利方式，為日常經營創造了更大的利潤空間。

隨著時代的發展，O2O模式還在不斷的更新發展當中，今后還將擁有更多的實用性功能，實現商家和用戶的雙贏。