傳統企業們如何用微商+O2O的方式“平穩”的實現門店互聯網+呢？只有實現門店的互聯網化，才有整個中國商業體系的互聯網化，但是，所有行業的門店體系中，服裝行業是最難的，為什么這么說？

鞋服企業O2O改造到底有多難?

他們也想做電商，但加盟商才是他們商業模式的核心，他們也想幫助加盟商做電商，但是，在中心化的思維下，是做不了分布式區域化電商的。

難點在哪兒呢?

首先定價難，都說要統一價格，可全國門店不可能都一個價吧，總得有門店搞活動促銷;接著庫存管理難，一旦斷碼斷貨，門店間調個貨溝通不暢，總部發貨周期更長;然后是吸粉難，本來想靠門店吸粉，給導購派多少任務就吸幾個，多一個都沒有，大多還是無效粉……

簡單一句話，所有的O2O解決方案，必須支持傳統企業原來渠道體系的個性化、區域化、隨時化的營銷方式。

我答答董事長吳樹賢在跟幾十個傳統企業溝通中，得出了他們的共同核心需求：必須可以實現同一款產品，在不同地區，可以不同活動，不同售價，只有實現這種目標的O2O系統，才具備實踐的基礎。

這就是門店O2O的命門!做不到這一點的O2O解決方案，就滾蛋吧!

你想啊，對企業來說，門店增加線上渠道會帶來更多的粉絲流量，但這樣做就必須要統一線上線下的價格，并做好庫存管理;對分銷商來說，如果吸引的流量不能回到門店，那就是企業賺了銷量，我們銷量變少越做越死，怎么會樂意呢?

如何讓分銷商也有更多錢賺?當大家都在為此而煩惱時，特步笑了。

今年初，特步第一批500家門店開始進行線下實體店O2O改造。借助我答答的系統，改造完成后，各門店不僅沒有抵觸情緒，還特別配合，主動吸引粉絲關注，導購甚至自己搞活動。

而我答答給出的方案是，在不改變分銷商運營方式(品牌之所以不愿意改變這種分銷模式，是因為他們要向分銷商壓貨，快速實現資金周轉)的前提下，讓大家共享、提高邊際利潤。而這將是一系列有邏輯的改造動作。

動作1：只有動態店鋪，才能保證分銷商多地多店多價的需求

鞋服企業在渠道上比較復雜，全國多地多店多價的狀況是一定存在的。傳統平臺里，要么大家都統一售價，但不利于分銷商進行個性化營銷活動。要么各店自行運營，但總部把控力下降。

接入我答答后，特步實現的是這樣一套系統。雖然全國門店都是接入總部的后臺，共享庫存信息，擁有同一個公眾號。但粉絲在門店進行關注后，其實看到的將是門店獨有的頁面，而非總部內容，這就是去中心化的動態店鋪的價值。而此后無論你何時進入線上平臺，看到的都將是這家門店的商品和價格。

這么一來，特步的O2O系統不僅在不改變運營方式的前提下，做到了多地多店多價，而且業績歸屬非常明確，絕對不會和總部混淆。

而一旦業績歸屬明確了，這種O2O方式就能促進更多分銷商加入。從技術上來講，我答答系統能實現無限量線上店面，每個店長、導購都能加入到這個系統中來，也就是為O2O接入了微商模式。

這里需要強調的是，這套方案是使用一個統一的公眾號平臺，是在一個公眾號下實現的多門店定制化數據分銷。也就是說，在一個公眾號后臺下，每個門店都有自己的頁面。這使得總部進行庫存管理、核銷等更加方便。也避免了各地都有自己公眾賬號的混亂局面。

動作2：千店千面，粉絲屬于誰？

價格的問題解決了，該為企業漲粉了。

以前，企業想得到更多粉絲，但分銷商會想，我愿意加盟你給你開店，就是因為我這里有客戶資源，那變成線上后，你都把客戶資源拿走了，我還有什么利潤呢?這是運營方式改變導致分銷商不配合的一個很實在的例子。

同理，由于可以對各門店的信息進行定制化，所以粉絲看到的信息都將是各個門店的定制化信息。這么一來，粉絲在心理上就歸屬于這家門店，而不是總部，分銷商發展的粉絲資源都是自己的，主動性當然更強。

不僅如此，系統還支持門店對不同粉絲群進行更多營銷活動，不受總部活動的限制。比如說，同樣是母親節，門店A可以向年輕用戶發起為媽媽買一件衣服的促銷活動。而門店B則可以向媽媽用戶推送關愛自己的信息?？偛康臓I銷活動當然比不上分銷商自己對當地情況的了解，這也增強了分銷商的營銷主動性。

需要說明的是，他們的新粉絲現在還沒有特別鋪開，而是先把原來的老顧客、每個導購個人微信上的顧客，導入新系統中去，但是，在這套邏輯下，粉絲的分批管理，是支持的，能做到這一步，就好辦了，這就是為什么剛才說，導購自己都可以做活動。

動作3：庫存共享，分銷商不壓貨怎么辦？

門店顧客數量多了，庫存供應不足斷貨斷碼怎么辦?

在解決了價格、粉絲之后，貨品的效率是第三個重點，在特步的系統中，總部與門店間、門店與門店間的后臺的庫存數量是打通共享的，如果在移動端下單的話，系統會自動調配它店庫存補充。

這就太方便了，原來門店一缺碼斷貨，只能一家家店打電話調貨，不僅顧客很容易因為斷貨放棄購買，調貨時間還長得令人發指。

現在通過系統調配，附近門店的貨會自動匹配過來，通過企業與當地物流的合作，還可以在兩小時內把貨品寄出，小區域內當天送達顧客根本不是問題。這不僅和改造前比是一大進步，就連和天貓、淘寶等網購方式相比，在購物效率上就快上一大截。

這時你會問，庫存走得快，會不會影響到分銷商不想進太多庫存?因為分銷商覺得，反正你可以發貨，還讓我進那么多貨干嘛?

調戲電商告訴你，這種思維需要改變了!

首先，在特步的案例中，它傳統的營銷模式并未改變，O2O改造只是幫他們增加一個空中銷售的途徑;第二，改造幫助門店增加了一個有效的粉絲積累系統，并能完成更精準的管理和信息推送;第三，改造讓實體門店營銷時間延長，理論上這是一個可以24小時營業的平臺;第四，解決缺碼、斷貨的問題，其實是盤活了實體店庫存，幫它提升了銷售業績的。

所以，分銷商做了O2O之后，銷量增加了，不是減少備貨，而是需要增加備貨。移動互聯網就是這樣，總是打破你的常規思維。

經過這三個動作，解決了O2O轉型中的分銷商管理問題，一個大型鞋服企業門店的改造也就完成了。當然，還有一個特點，一鍵分潤，那么多分銷商，必須可以實現快速的財務管理，這是他們的獨特優勢了。

據了解，我答答是個獨立系統，嫁接在各類社交軟件都可以，如：微信公眾平臺。而目前包括七匹狼、特步、奧康等品牌都在利用我答答進行O2O改造。

吳樹賢總結說，其實不同企業O2O改造背后的痛點也并不相同，有的是想提升銷量，有的是想為資本市場做概念，還有的是為了增加銷售渠道，但不管哪個目的，你必須先理順O2O與你原來企業模式的邏輯，找到命門，才有機會真正實現轉型。