企業復工營業加快推進，市場銷售也正觸底回升。

據商務部數據，全國大型農產品批發市場、大型超市、品牌連鎖店、電商平臺以及快遞業的開業率均超過90%。商務部監測的重點零售企業2月下旬日均銷售額比2月中旬增長了5.6%；3月上旬，環比又增長了0.5%。

在3月18日國務院聯防聯控機制舉行的新聞發布會上，發改委、商務部、文化和旅游部等相關部門介紹了促進消費回補和潛力釋放的有關情況。

統計局早前發布的數據顯示，1-2月全國社會消費品零售總額下跌20.5%，這也是統計局有記錄以來的首次負增長。

但另一方面，商務部市場運行和消費促進司副司長王斌指出，我國的消費展現出強大的韌性、活力和新的增長點。新型消費和升級消費不斷拓展，無接觸配送、無人零售、直播零售等消費新模式、新方式快速發展。人工智能、遠程辦公、“互聯網+醫療+藥店”等逆勢發展，信息消費、防護用品、衛生健康用品這些消費顯著增長。

在那些宅在家中的日子里，消費隨著網絡下沉到了最后一公里，也造就了“社區經濟”的新風口。據了解，武漢實行社區封閉升級管理以來，保供電商平臺的數量已由11家增加到40多家，為滿足社區居民消費需求發揮出了重大作用。

來自商家的統計數據顯示，全國配送到家的服務在疫情期間均迎來大爆發。從除夕到初六，永輝生活的到家服務訂單在福州地區同比增長超過450%，銷售額同比增長超過600%。與此同時，每日優鮮小程序相比去年同期的訂單量則增長309%，實收交易額增長465%。

微信小程序的官方數據也顯示，2020年除夕到初七，小程序生鮮果蔬業態交易筆數增長149% ，社區電商業態交易筆數增長322%。

城鄉社區不僅成為了社會消費的“壓艙石”，穩定了生產、流通和消費的社會經濟循環，更穩定了人們的消費信心和消費預期。中國消費經濟學會會長楊繼瑞在接受媒體采訪時曾表示，“少扎堆、非接觸型”的社區消費新場景不僅將作為消費回補和潛力釋放的生力軍，而且還將成為城市完善重大疫情防控體制機制的社會消費基石。

然而，早在2008年就已經提出的“社區商業”概念，在近年才廣泛進入公眾的生活中。此前，商務部曾連續兩年將社區商業發展列為消費升級行動計劃推動的重點內容。

而3月12日，發改委等23個部門聯合發布的《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》中，促進社區生活服務業發展，大力發展便利店、社區菜店等社區商業，拓寬物業服務，加快社區便民商圈建設被視為未來挖掘消費潛力的重要增長點。

商務部數據顯示，在過去的2019年，大型連鎖便利店新開業的門店超過1.2萬家，各地建設改造的標準化菜市場140多個，已建成城鄉便民消費服務中心200多個，推動傳統的中小型百貨商場向社區綜合服務中心轉型，向集超市、餐飲、教育、培訓、娛樂、文體、健康等為一體的鄰里型社區服務中心轉變。

目前，多地均以實際行動支持社區商業的發展。北京、南昌、福州等地已經明確，開辦便利店可獲得財政資金支持。

但從目前來看，社區消費在中國才剛剛起步。北京市商業聯合會指出，2018年北京商業社區消費額占社零額比重為52%，而發達國家和地區卻接近70%-80%。而在連鎖化利用方面，在日本每百萬人口是460家；廣州、深圳每百萬人口在389家左右；上海是則是290家，然而北京則是240家。

創新社區新業態、新模式推動社區商業的發展仍將是進行時。王斌在會上表示，商務部門將繼續推動各地積極推廣自助結算、掃碼支付等智能技術進行便利店的數字化改造，整合實體便利店與線上資源，開展全渠道的經營，強化互聯網+便利店建設，探索推行社區體驗式電商、社區無人零售、無接觸配送等新模式的發展。