究竟什么樣的人才適合在店鋪里邊當店長？認識無數個優秀的開服裝店的老板，我發現他們在選店長的時候就是四個標準，包括也認識無數個千萬店鋪的店長，我發現他們身上也都有共同的這四個特征。老板在選店長的時候，首先看的第一個標準叫什么叫有人品，何為有人品？就是你能不能跟老板成為一伙人，很多的店鋪的店長經常會跟老板對著干，跟員工成為一伙人，你一定要知道誰才是你的第一顧客，那肯定是老板是你的第一顧客，所謂的有人品，就是你能不能跟老板成為一伙人。第二個就有業績，店長不僅僅管理能力要強，同時你的業務也一定要領先，如果你自己本身賣不好，員工怎么會服你？所以一名好的...

到現在還有很多服裝店老板不敢建顧客群，甚至有的培訓老師都在說誰建群誰倒閉，這完全是他媽謬論，建營好顧客群能幫你帶來50%的業績提升，為啥不敢進群呢？今天我們就來梳理一下。第一個，不會經營社群，不知道每天發什么社群除了發廣告，還有很多的功能，比如說社群引流、社群裂變、社群團購、社群秒殺、顧客升級、關鍵植物等等等等，具體可以關注我的營銷系統課程。第二個，擔心群里產生負能量，影響到其他顧客。這里我想引用胖東來的一句話為什么顧客會投訴？說明我們的服務沒有跟上，你越不能直面投訴，越是自欺欺人。投訴不是影響門店的，而是幫助店鋪查找問題的。第三個，擔心同行介...

如果你還想要通過開服裝店賺錢的話，那么在沒有人的時候，你一定要帶著你們這邊員工做好以下這三件事。過去的時候我們講店鋪里邊沒有人，調陳列，做搭配，熟悉貨品，該沒有人還是沒有人，所以如何解決人到店的問題？在未來想要通過開店賺錢的話，一定要把我說的這三件事牢牢的記住。首先第一個沒有人的時候，一定要做到的是發圈曬單，跟顧客做一對一的互動，顧客雖然不進店，但是顧客都在手機里邊，那么我們一定要更新好我們的朋友圈，很多人怕發多了顧客會屏蔽你，那些屏蔽你的顧客，也未必是你們家的顧客，就往死里邊發，只有你發的多，量大，才會產生奇跡。第二個，要想讓人知道你們家的...

今天小編就想跟大家聊一聊，雖然現在服裝行業的用人環境嚴峻，但有幾類人業績再好也不要培養或重用，否則將損失慘重。01道德品行不端之人不能用。今天給大家說一個案例，小編有一位在服裝企業做銷售經理的朋友，2年前，公司來了一位做導購的小姑娘，長得好看，口才也好，很受店長和同事的喜歡。小編的這位朋友在巡店過程中就相中了那個女生去了總部做銷售。前一個月都很好，也為公司出了很多力，之后連續一周這個女生以家人生了重病為由請假、向同事借錢，朋友出于好心就把一單給企業定制工作服的15萬元的單子交給了她去談，想著談成了，就能幫她解決一部分燃眉之急。結果單子談成了，這個...

很多人都會非常疑惑，如何提高銷售業績的問題，每次發現問題非常多，但是一旦管理起來就不知道日和下手了，從哪邊抓起就會非常疑惑，今天小編歸類了三個方面，一起來看看吧！管理上不管是新老公司，如果是營銷上出了問題，感覺沒有沖勁，或者是對于銷售人員的可控性降低，那么就要考慮公司的管理是不是有問題，或者說需要改善和提高等等，業務員是非常難管理的，同樣也是非常重要的，企業的發展離不開業務工作的開展，新老業務員的管理也不能相同，所以如果營銷上出了問題，第一需要調整的的就是管理，激發老員工的上進心，和新員工的積極性。制度上銷售的鼓勵不可不重視，制度的調整也非常...

擁有一個優秀的店員對于女裝店來說是非常重要的，對于一個店鋪來說，哪怕只有幾個店員也要好好管理，因為哪怕只有一個優秀員工也能夠成為服裝店里的頂梁柱，作為管理者最重要的就是要注意管理好店員，這樣才能夠讓店鋪發展的更加紅火，今天就和小編一起來看看應該怎么做吧！吸引優秀員工其實大家都會發現很多都是利用高薪資來吸引人來的，但是其實選擇上良好的福利會比高薪資更加能夠吸引優秀員工來為店鋪服務。提高員工志向選擇一個得過且過的員工還不如選擇一個有理想的員工更合適，同時店員的團隊意識吐過夠強，那么就能夠和店鋪榮辱與共。降低店員流動有些店鋪的員工幾乎是上班不久就離...

在現代銷售行業當中，任何一個行業都需要員工管理，客戶管理，以及銷售管理。服裝店是大家都經常光顧的一種門面，因為每一個季節都需要添置衣服，所以服裝生意一直是一個經久不衰的生意，因為它和人們的生活息息相關，對一個服裝店來說，除了服裝店所經營的品牌款式以及服裝店的價格定位之外，還有一點非常重要的就是服裝店員工管理。員工管理對于一家經營中的服裝店來說是非常重要的，因為經過培訓的合格的員工可以幫助服裝店代替更多的銷量，而一些不合格的員工反而會影響服裝店的生意，給服裝店帶來不好的效應。在管理服裝店員工的時候，首先要對所有的員工進行豐富的服裝品牌知識培訓，...

要知道，一家服裝店的店長實際上占據了整個店鋪的重要核心。在管理店鋪的過程中，店長主要起來領導的作用，引領店員共同前進。那么具體的說，服裝店店長到底要有哪些作用？服裝店主在管理店鋪是又該如何管理好手下的員工呢？服裝店店長的作用首先，服裝店店長要做的就是擁有一個積極樂觀的態度，作為店鋪的領頭人，只有自己把握好自己的情緒，才能夠更好的引導店員。作為店長，最忌諱的就是抱怨，抱怨不僅是損害自己，同時是在影響店鋪。其次，店長主要的職責是管理，并不是什么事清都要插一手。作為店長，需要讓店員清楚了解自己的崗位職責，打造出一個優秀的銷售團隊。接著就是店長自己日...

很多時候會發現，今天還在經營的店鋪，明天就找不到蹤跡了，怎么樣才能開一個又賺錢又開心的服裝店呢？首先我們要有一個心理準備，那就是立志成功，還有這幾個方面要記牢！形象打造店鋪的生意好不多，不需要進店鋪在門口停留幾秒鐘就知道了，看什么？看招牌，看燈光，看陳列，看衛生狀況......買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，因此我們必須善于打造形象?？朔謶值赇伣洜I每天都會遇到很多的問題，都會出現很多新的情況，要使店鋪經營保持長久的生命力，我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了，往往很多人害怕它，不愿意去承擔變革...

作為家喻戶曉的品牌耐克，耐克aj曾一度的讓各大明星喜愛成為了潮流，不久之前因為新疆棉花事件推上了熱搜，這次耐克又被曝店員歧視農民工，同樣都是打工，誰又比誰“高貴”？耐克員工素質惹人深思事件的起因是“孩子們想要人生中第一件耐克”，一周前，44歲的農民工毛治高和妻子，帶著3個孩子去昆明一家耐克專賣店買衣服，沒想到，他9歲的兒子挑好了兩件衣服后，卻被一名女店員從孩子手中搶走了。事后，毛治高猜測，當時自己穿的是工地上破了洞的舊衣服，可能正是這個原因，才招致女店員的歧視對待。在社會語境下，只要說到耐克，人們首先想到那個“對號”標...

店鋪業績的好壞，與店長的領導和為人有很大關系，如何成為一個優秀的店長和領隊人，如何帶出優秀的團隊？小編教你從這6點開始！做一個講信用，說到做到的人作為店長，首先是要對自己所說的話負責，一定要說到做到，講信用，只有這樣才會讓店員信服。門店有個“100-1=0”效應，意思是你在店員面前說的100句話都做了，可是就因為一件事或者一句話沒有做到，店員可能就會把你之前做到的那些全部忘記，只記得你沒有做到的那一點。嚴格要求自己，以身作則，正己正人對于新上任的店長來說，這一點更為重要，只有對自己更嚴格一些，做到身先士卒，做好模范帶頭作用，才能讓下屬店員服從...

人非圣賢，孰能無過。對于管理來說，對于犯錯了的員工，應該怎么進行“處罰”呢？處罰就能夠解決問題了嗎，其實并不是這樣，僅僅依靠處罰還很有可能給員工造成心理的傷害，打擊自信心之類的，還非常容易造成被處罰者的不滿引發抱怨，甚至是搗亂破壞等。被譽為20世紀最偉大的教練約翰·伍登在與著名作家、演講家史蒂夫·賈米森合著的《冠軍團隊2》中談到了自己的一段經歷：參加工作之初，我制訂了很多規則，卻很少給別人提建議。規則，以及相應的懲罰措施都一條條用白紙黑字寫得清清楚楚。如果有球員違反了我制定的規則，懲罰自動生效，沒有討價還價的余地。而且，處...

對于服裝行業來說導購以及店鋪的銷售人員是店鋪的門面，對于店鋪人員的管理應該是非常謹慎的。那么應該怎么正確管理呢？今天小編給大家講一講需要了解的幾個注意事項！1、對于人的管理對于服裝店來說，所應對的就是客戶、供貨商以及營業員了，所以管理的人員就是這三類人，對于顧客：俗話都說客戶是上帝，那就需要清楚的了解客戶的真是去修，能夠給予優質的服務，對于供貨商來說，應該以長期合作的態度來對待，這樣就可以從他們那邊獲取更多的產品信息，甚至于競爭對手的情況，維系好彼此的關系，會有意想不到的好處哦~對于營業員來說：店主一定要非常清楚員工的情況，比如出勤、休假、遲到...

現在很多公司都處于急招員工的裝袋，但是有些公司的員工怎么挖都挖不走，這些公司是怎么做到留人的？以下幾點來教你雙向選擇期上班時間自己定誰都知道，圈內新店長的試用期一般為三個月，試用期期間考核非常嚴格。而在這家店你絕對想不到新員工會有什么樣的待遇。新員工試用期時間為7天，7天內任何一方提出終止關系的，不計工資；過了7天雙方繼續工作關系的，7天的工資全部發。試用期期間，新員工上班的時間長短可以自己定，可以全天，可以幾個小時，甚至可以是一會兒，如果能順利度過試用期，則按照全天出勤支付工資。當然，如果七天之內離開的，不支付工資。店長給新員工打雜在這家店當有...

優秀的店員對于女裝店來說是非常重要的，對于一個店鋪來說，哪怕只有幾個店員也一定要管理好，因為如果有一個優秀的員工也能成為服裝店里的頂梁柱，作為管理者的你最重要的就是需要注意管理好店員，這樣才能夠讓店鋪開的更加紅火，想要生意更加紅火，那么具體我們應該怎么做呢？以下幾點趕快學起來吧~1、吸引優秀員工，你會發現很多電偶都是利用高薪資來吸引人才，但是其實選擇上良好的福利會比高薪資更能夠吸引優秀的員工來店鋪為你服務。2、提高員工的志向，與其選擇一個得過且過的員工還不如選擇一個有理想的員工更合適，同時店員的團隊意識強就能夠和店鋪榮辱與共，接下去自然店鋪目標...

每一個團隊中都有個別比較難以管理的員工，有些原因是因為員工的經驗不足，知識不夠數量，有的則是因為員工本身的性格、脾氣比較難管.....面對這些難管的員工時，老板和店長要怎么管理呢？1、新導購害羞怯于開口很多時候新入門的導購員由于沒有交流經驗，特別是在面對顧客上門時，常常有害羞、結巴、詞不達意等情況出現。而這個情況若一再重復，難免會惡性循環，會導致其更加沒有信心，更加難開口，這時店長就要及時給予指導?！局д小慷噘澝?、多鼓勵首先一定要要求新導購員大聲說話，大聲說話一來可以消除緊張感，二來也可以在顧客面前顯得更加有自信。當新導購大聲說話時，一定要表揚他/...

很多管理人員對于員工的管理都習慣性的“跑偏”，做哪些績效考評什么的只是為了考核，沒有目的性的去管理。其實，績效考評的終極目標是經營人心，是為了調動員工的積極性，讓員工有主人翁精神。不清楚這個目標的話，再多的管理活動都未必能取得預期效果。那么，如何經營人心，贏得員工的忠誠呢？公司至少需要給員工提供4個機會。一、做事的機會現在的年輕人不喜歡上司發號施令，不愿意被動地工作，而是喜歡按照自己的主觀意愿和節奏做事，在目標清晰的前提下，自己能夠做主。越來越多的“80后”和“90后”討厭在上司的壓力之下“干活”，即按照上...

一家優質的店鋪需要用心經營，從人員管理到貨品管理都不能松懈。任何創業都是有風險的，從開始到成功離不開耐心、細心的管理，女裝店也是如此，女裝店管理有哪些需要注意的地方呢？今天我們就從三個方面來了解一下女裝店的管理技巧吧！一、店員管理人心不齊，難成大事，管理者應該給店員傳達著店員們和店鋪有共同利益的信息，同時要通過標準和跟進讓員工及時找到工作方向和方法，這樣她才能更快的提升能力，進而提升收入，知人善用是一個好的經營者應該具有的品質，經營者也要平衡店員的關系，避免惡意競爭。好的導購對于服裝店鋪是非常重要的，培養優秀導購也是必須的，導購不僅要對自己產...

店鋪的管理其實是一門學問，如何進行有效的管理才能提高自己店鋪的銷售業績，這是所有經銷商都會頭疼的問題，對于經銷商來講，想要自己自己店鋪生意紅火的話，那么就一定要懂得管理，如何才能開一個有錢賺又可以開心的服裝店鋪呢？除了自己有著一定的信心以外，還要在店鋪管理這方面研究一下，對于新手來講，這篇文章可以參考參考。店鋪陳列不能少，這是店鋪管理中的一點，商品應該怎么陳列，這是需要一定技巧的，在陳列的時候可以圍繞品牌的主題，顏色或者是風格，又或者是價格，這也是抓住顧客眼球的一種方法，從而讓消費者選擇購買。開服裝店時進貨也是重中之重，進貨時一定要記住不能只...

現在的孩子上班真的是一點也無所謂的樣子，反正家里有人養著，自己養活自己就好，別惹現在的孩子，一不高興就我不干了，這么一句，為什么底氣這么足呢？你70后的人們，有一份工作就很不錯了。80后是實干的。90后是有想法，但她們比較情懷，而00后呢？感覺一切都無所謂，要寵著愛著、舉高高。95前都還不叫好管理，特別是95后到00后，就開始飄了，摸不準她們在想什么，也不直達該如何去管理她們，感覺做什么她們都不會接受的樣子，不過不能一棍子打死一群人，還是有些小年輕有自己的目標，對于工作特別認真。但面對95后.00后的員工應該如何管理呢？都說70后不挑，有工作就會認真干，說什么做...

不論是餐廳、美容院，還是便利店、服裝店，都有很多年輕工作人員，這些年輕人基本上都是90后，這兩年95后大軍更是如潮水一般迅速覆蓋各地大小店鋪。提到95后，“老一代”的管理者們想必已經領教過他們的“傲嬌”：說不得，更別提責罵了；任性，沒有紀律觀念，自我第一，也不管什么團隊；不安定，屁大點兒的事兒就不爽，說不干就走了。面對這些想一出是一出、滿腦子都是奇葩玩意兒的下一代，之前的管理方法居然都不奏效了。難道，就真沒轍了？俗話說，方法總比困難多，從下面這些經驗中，也許您能得到一些啟發，或者拿為己用，管理好您的年輕團隊。一、發現優點 及時贊...

管理分為管和理，分開來就是管事和理人，大多數覺得95后團隊難管理的管理者，一般情況下是只做了前半部分，后半部分卻忽略了。95后并不難管理，而是管理者的方式方法用錯了，或者沒有解決團隊的需求，而我對這么多年的經驗，我認為管理就是服務，管理就是解決員工需求。從這個層面來和大家一起聊一下95后的管理建議。1，給清晰方向和目標95后的標簽是年輕，有想法，有個性，但是正是因為年輕，可能對于自己在團隊中方向不清晰，這個適合，管理者就要給到一些方向，例如：量化的業績指標，例如量化的激勵方案，例如可執行性的職業規劃，例如可落地的能力提升計劃2，及時認可和鼓勵講到鼓勵，...

店長既是老板思想的執行人，又是下面員工的管理者，更是最大的服務員，直接面對客戶和市場。怎樣做一名優秀又相對輕松的店長呢？日常管理注意這5個細節，店長省一半精力！一、同每一個店員進行單獨溝通店長為什么要同每一個員工進行單獨的溝通?單獨溝通的好處是什么店長作為一名管理者，如果對自己的下屬員工不了解，不知道每個員工的能力特長，就沒辦法“因人設崗”，員工在工作過程中也很難最大化發揮自己的能力，影響員工工作時的積極性。這樣時間一長，員工的工作興趣和激情就會被消耗殆盡，然后是無盡的抱怨，或者直接辭職走人。每一個員工都有自己的特點、特長和特性，要想...

童裝店店員的培訓是每個童裝店鋪發展的的畢竟過程，每個不同的童裝品牌也有著不同的品牌文化，店員在作為整個童裝店的門店形象的同時，對店鋪的經營發展有著重要的意義。工作人員的培訓要注意那些方面呢？店鋪工作人員的培訓首先涉及到的是選擇與招聘員工方面的問題。招聘人員應定好合理的招聘條件及標準，列出店鋪所需人員的雇傭策略，選擇適合的人選。在培訓上需要將新老員工分開而來，有計劃性、針對性、技巧性的進行員工培訓，然后總結培訓成果，預估出培訓所達到的效果。其次，在員工的管理上，要確切的掌握店鋪人員，有效的利用管理效力，來對員工進行管理。這里就列舉幾個經營者們較...

百店一面8S為塑造依立騰男裝終端門店視覺輸出一體化、店務一體化、服務一體化，實現百店一面的品牌形象，加強終端門店標準化、規范化、系統化的營運建設工作管理，提升品牌價值及形象，特推出“百店一面8s工程”項目終端系列展示分享。越分享越成功，相信大家一起深領會、常行動，循序漸進、持之以恒，不斷規范自身的工作行為，必將促使公司8s從“形式化”走向“行事化”并完成向“習慣化”的演變?！就畋辟裰莺推铰芬懒Ⅱv專賣 】【伙伴代表】汪海言 高尚 王倩倩 張盼盼代言人：高尚作為一名普通但擁有夢想的依立騰一線員工，在日常的店務工作中，...

如何看待銷售這份工作很重要，就是做做而已，也只能平庸，追求卓越，則會養成很多習慣，也必須具備很多習慣。01class很有自信的銷售店員自信時，會散發出一種氣定神閑的力量。那是一種經過歷練的成熟與魅力，讓人不自主的想要往上靠，而當你有自信時，你不會錯過任何一個機會，自信就是你最好的名片。02class效率很高沒有拖延癥的銷售效率是當今社會非?？粗氐囊粋€品質，他是執行力和判斷力的雙重代名詞。03class善于學習自省的銷售授人與魚不如授人與漁，學習永無止境，在這個弱肉強食適者生存的社會中，有著良好的學習能力是一個非常重要的技能，能讓你跟上時代，不落后于人。04class不安...

80、90后的上班族比其他年代出生的人更容易出現情感困擾，80、90后和職場新人，幾乎是同一群人，可見：未來企業的核心競爭力將是80、90后人才的合力！未來商戰除了80、90后你別無選擇！誰掌握了80、90后誰將是未來企業的贏家！首先，來看看80、90后的員工有哪些特點：1.認為工作的意義不同以前的員工更多地把工作當作頭等大事來做，低的方面把工作當作養家糊口的經濟來源，高的方面把工作當作實現人生價值的重要途徑，不管怎樣都非常重視工作，都很難想象沒有工作會怎樣。如今的員工似乎更多地把工作當作一種可有可無可大可小的生活選擇的一種，有的將工作當作展示自己能力的舞臺，或有的將...

一、店長的身份1、公司營業店的代表人從你成為店長的那一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司的整體形象，是公司營業店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。2、營業額目標的實現者你所管理的店面有盈利，才能證明你的價值。在實現目標的過程中，你必須妥善管理和以身作則。事實上，營業額目標能否實現，50%依賴與店長的個人表現。3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工發揮才能。你必須用自己的行動、思想來影響員工，而...

每家門店似乎總有這樣一類店員，明明做的是相同的事情，可是每每業績都比別人要差，這到底是門店的問題還是個人的原因？經過調查，我們發現在門店的這幾類員工收入是偏低的！1、頻繁請假休息的員工他的心思根本沒在工作上，一有事就想出去，動不動就要請假。2、想到點就下班，甚至早退的員工入有些店員臨到晚上快下班時，來的顧客就不好好服務了，甚至都不想去服務，這樣哪會有收入呢？3、想靠底薪生活的員工有一類店員有些混日子的概念。反正我有保底，干多干少一樣。自己也沒進取精神，往往在取消保底后，收入就馬上下滑了。4、沒有企圖心的員工優秀的店員，總是會給自己定任務。我每月要...

許多店長都遇到過這樣一種情況，千辛萬苦招來的店員，在店里呆了一天就走了，為了解決此類問題，在店員進來的第一天，店長需要做7件事讓新進店員來了就不想走。1、迎接新店員并以輕松高興的語氣叫出他名字的后兩個字；2、讓其他同事參與迎接讓他感覺到自己倍受歡迎；關注豐美零售咨詢，獲取更多化妝品店業績提升技巧。3、帶他熟悉工作環境減少陌生環境給他帶來的不安；4、建立聯系主動把店內所有店員的通訊錄給他，并同時記下他的聯系方式；5、陪他一起吃午飯別把新店員冷落在一旁不知所措；6、下班后與他談話 新店員的第一天是最需要別人的評價的，下班后和他談談今天的工作表現，表現非常...

店長一連串問號的背后，需要解決的關鍵問題在于你要真正地了解你的員工，才能解開你們心中的疑問。員工性格特點是怎樣的？什么樣的人應該放在什么樣的崗位上？他們擅長什么？通過什么樣的激勵方式可以達成團隊的管理目標。此時，當作為店長的你真正讀懂人心的時候，上述的問題便迎刃而解。效率型員工1、外觀特征（1）此類員工的語言、聲音聲調有力量；（2）此類員工的工作節奏快；（3）此類員工習慣命令，支配別人工作；（4）此類員工在團隊中有自然聚人的本能；性格剛烈，脾氣暴躁；業績表現優等；有一定的權利欲望和控制欲望； （5）此類員工喜歡被人贊美的詞語：如能力強、效率高、節奏...

近幾年，90后、95后逐漸步入社會。走上工作崗位的他們，讓一些管理者覺得，猶如“仙人掌”一般，不敢觸碰。他們從小衣食無憂，擁有強烈的個性，不愿受委屈。在工作中，更是“說都說不得”，如何管理他們呢？是一個難題！先來看個例子： 某一天，王小姐和往常一樣，在下午較忙的時候走進了自己的店鋪，發現有幾位顧客正在看衣服，而導購小梅卻在收銀臺后面發短信，嘴角還掛著一絲微笑。于是，王小姐放下包去接待那幾位顧客，并達成2單交易。等顧客離開店鋪以后，王小姐把小梅叫到倉庫，輕聲問她：“剛才客人那么多，小李一個人忙不過來，你怎么還在發短信呢？這樣...

2016年3月29-30號持續兩天的緋格·貝緹員工表彰大會在公司總部順利落幕啦！這次表彰大會，不僅有獎金獎品和豐厚紅包，還有優秀員工分享銷售經驗，更有總部的兄弟姐妹們分享未來互聯網與實體店相結合的相關知識！這次不僅是對姐妹們工作的肯定，更是學習交流的好機會!頒獎典禮下面，就帶大家來看一下咋們最最最激動人心的頒獎典禮吧！姐妹們都棒棒噠有木有！年終大紅包頒獎典禮后，還有豐厚的年終大紅包！簡直滿滿的幸福感！就請允許小編替姐妹們一起來曬曬吧！學習與成長姐妹們第一時間獲得了公司最新資訊：在不就將來，我們將全面公司+互聯網的戰略轉型，線下實體店+互聯網實現新的...

羅莉（化名）是廣州一家民企新升職的HR經理，最近工作上的一件事讓她很煩惱，她的一位負責招聘的下屬兩年來卻一直未能把份內工作完成好，不僅招人的部門頗有怨言，而且很多時候因為時間緊急，羅莉不得不替她完成部分工作。羅莉升職后，下屬不但不主動完成工作，還抱怨公司未能給她加薪，消極怠工，在年底大家最忙的時候他要求休半個月婚假。羅莉跟她談過兩次無果，但工作總得有人做，公司崗位編制有限，又不允許新加人手，羅莉忙得整天加班，該怎么辦呢？深度傾聽的法寶在當今這個時代，有效的溝通交流，是人與人之間聯系的紐帶，是處理人際關系的金鑰匙。它能增強組織的凝聚力和競爭力，增...

一、 店長的身份1、公司營業店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。2、營業額目標的實現者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能，你必須用自己的行動、...

老板說：“人難招，人難管，人員流失率高”，求職的人說：“工作難找，工資很低，想跳槽換公司環境”，面對這樣一組矛盾的問題，到底怎么樣才能達到兩者的平衡？這時候，品牌丹比奴試問一下大家的門店，到底需要什么樣的店員？你的門店人才需求是否與求職者工作存在這樣的矛盾呢？今天，品牌丹比奴店長給正在困惑的你們，帶來最全面的店鋪員工管理技巧，讓你的員工可以為你的店鋪創造業績奇跡。1招聘把關在店員的招聘過程中，一定要實事求是地向求職者說明店里的各種情況，甚至可以在實事求是的基礎上，略微地提高艱辛困難程度，降低求職者的期望值，在今后的工作中形...

一個優秀的門店需要什么樣的人，一個優秀的人如何找到適合自己的團隊，我們如何和團隊共同成長。店長，我們需要這樣的人。 1、能始終跟著團隊一起成長的人。只有同甘才能共苦，跟著公司和團隊共同奮斗的人，才是老板最珍惜的人，所以，不要貿然跳槽，無論你遇到多大的壓力，為了未來的機會，你要堅持。2、對門店的前景始終看好的人。無論遇到任何風險，始終看好自己選擇的團隊，熱愛自己的團隊，這樣的人珍惜團隊，團隊也會珍惜她。3、在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。找到自己最能給團隊成長奉獻力量的位置，并且做好自己工作，她心里只想著如何為團隊盡心盡力。學習服裝零售技巧加...

你是否在苦惱， 剛開業時光臨的顧客還挺多的， 但是一段時間過后， 顧客卻寥寥無幾。 你是否在疑惑， 為什么顧客會流失掉呢?1.導購自己不注重形象店員的衣著有時候是影響顧客購買心情的一個原因，因為門店的裝修與店員的穿著，是客戶的第一個印象，尤其是人員的穿著與打扮。穿著差、沒品位的銷售人員，看起來讓顧客覺得不夠專業，不會有好的服務與專業。2.油條與忽悠表現很多顧客都很討厭太過油條與吹噓的銷售人員，他們往往說話就像背書一樣，只是職業的播報員?？蛻羰菚懈惺艿?，只是不說出來而已，面對客戶只要有問必答，附帶注意事項就可以啦，千萬別太過于油條與忽悠地表現。3.嫌貧愛...

(1)備人員。一些新進員工會犯“經驗主義”的毛病，習慣性地按自己以往的思維處理事情，甚至自以為是。這時我們首先要做的是了解員工的真實水平，最好的辦法就是“你做我看”。不是一開始就告訴對方應該怎么做，所謂“不憤不啟，不悱不發”，先讓對方在最真實的狀態下把自己的優缺點展現出來。盡量不要讓他只是嘴巴講講，要做出來。找到現狀點，我們把它定義為A點。(2)備內容。根據培訓內容的框架，我們已經清楚地知道應該培訓哪些內容。這時店長要根據人員自身的特點和目前任務的需求，對培訓內容按照優先順序排列，不能用蠻灌的方法，要講究循序漸進。找到...

人生管理就是回答三個問題：做什么?怎么做?如何做?這三件事搞清楚了，整個管理思路就清楚了，人生就能更好地把握了。人生管理就是回答三個問題：做什么?怎么做?如何做?這三件事搞清楚了，整個管理思路就清楚了，人生就能更好地把握了。關于事業在人的一生中，事業是生活的來源，為生活奠定物質基礎，沒有事業就沒有生存的保障。做什么決定了人的收入水平及價值貢獻，這就是個人管理篇中提到的謀斷;但在現實中光有選擇遠遠不夠，還需要制定具體計劃;有了具體計劃，還需要付諸于實踐才能夠實現。這三個步驟就是人生事業的整個過程，也是事業管理的過程。所以說，懂得管理并不難，學會管理自己...